聊完工作的事情以后,服务员把菜也上好了。
“你脸上是怎么回事儿?”韩亦琛觉得是时候说一下宋言暖脸上的事了。
宋言暖前几分钟还在心里面庆幸对方没有注意到自己的脸上的痕迹,结果对方并不是没有注意到,只是把这件事情放到了后面而已。
“这个张丽还真是不怕死,我还没有来的及去找她算账,她又自己撞上来了”韩亦琛听完宋言暖的解释以后,身边的气温下降了不少。
“张丽对我动手我也还手了,只要她以后不来找我的麻烦,我打算不去计较了,你也不要再插手进去了可以吗”宋言暖不希望把事情闹得太大了。
韩亦琛没有说话,宋言暖就当他默认了,低下头认真的用餐。
吃完午餐以后,宋言暖让韩亦琛先回去公司,她想去一趟书城买几本有关酒店管理的书籍。
韩亦琛看了看手表,上面的时间显示还早,“上车,我送你过去,刚好我要去那边一趟。”
图书馆跟宏远一个在南一个在北,不明白韩亦琛要过去干吗,但是竟然对方都这么说了,宋言暖也不客气了,打开车门上了车。
接下来的一段日子宋言暖都是泡在了书籍里面,偶尔去一下餐厅里面结合一下实践。
“宋言暖,你书籍看好了吗,你要是没问题了,明天就正式走马上任吧。”韩亦琛从公司回到公寓以后,看着正在看书的宋言暖问了一句。
最近宋言暖在餐厅里的实践表现的还不错,解决了几个大大小小的问题,餐厅的经理在韩亦琛面前夸了她好几次。
“明天吗,可以的”宋言暖点了点头。
第二天一大早,韩亦琛就就和宋言暖一起去了餐厅,让经理把大家召集起来,宣布了宋言暖任店长的消息,大家心里都已经知道这件事了,所以也没有什么惊讶的,拍了拍手就各自忙去了。
中午人多时候宋言暖打算做一份问卷调查,有些菜品需要调整一下。
“哟,这不是宋言暖嘛,怎么在这里也能碰到你,真是晦气!”
正在跟客人交流的宋言暖听到这熟悉的声音转过了头,只见张丽一脸不屑站在自己身后看着自己。
张丽这段时间一直都在注意宋言暖的动静,上次的过肩摔让她每次想到都气的夜不能寐,就想找到一个机会报复回来,确定了她在餐厅里上班了以后立马就找了过来,想给她点颜色瞧瞧。
“您好,请问您是过来用餐的吗”宋言暖不打算去跟张丽计较,装作不认识她的样子。
张丽可不会就这么算了,“宋言暖,你怎么跑到餐厅里面来做服务员啦,看来被沈氏开除了以后,你的日子过得很惨啊。”
“这位小姐,如果您是来用餐的就这边请,如果不是就恕我干别的事情去了。”宋言暖并没有被激怒,依旧带着职业性的微笑看着张丽。
“我当然是来用餐的,不过我要你亲自服务,你不能拒绝客人的请求吧”
“当然,您这边请”
宋言暖带着张丽走到了一张双人桌面前,“您请坐,这是我们的菜单。”
“我要这个,这个,这个”她的眼睛都没有看菜单,就在菜单上一通乱指。
“好的,您要的东西我都记录好了”宋言暖知道张丽是在为难自己,但是依旧面不改色用纸记录好她要的东西,“您点好了的话,那我去下单了。”
“你等一下,我刚刚点的东西我一个都不想要了,我重新再看看”张丽叫住宋言暖,一脸得意的再次拿过菜单。
就这样反复了三次之后,张丽才决定要吃什么,所有的菜上好了以后,张丽又开口了,“你们这道菜我觉得不干净,我要换!”
“客人,我们的菜都是每天早上从生产地空运过来的最新鲜食材,处理菜品的厨师也是最专业的,不知道您为什么会觉得不干净呢?”就算知道她是故意的,宋言暖还是认真解释着。
张丽可不听这些东西,手一挥就把盘子摔到了地上,厉声质问道,“我说不干净就是不干净,你们餐厅不是以顾客为上吗,难道只是说着玩玩的?”
这边的响动引起了其他用餐顾客的注意,大家把目光都转向了这边。
“我们餐厅的确以顾客至上,但是您刚刚说的不干净,我们餐厅并不能接受”宋言暖怼了回去。
这下张丽直接站了起来,指着宋言暖的鼻子大声问,“你的意思就是我在胡说八道对吗?”
“不敢这么怀疑您,只是想要您拿出证据来”宋言暖不紧不慢的回答着张。
这边的动静这么大,很快就有人把餐厅的经理请了过来,还不等经理了解情况张丽就说话了
“你就是经理,我想你们餐厅的员工真的是厉害,居然指着客人的鼻子骂,你们都是这样的服务态度吗,还五星级餐厅,我看配不上吧”
经理并不知道其中要害,还真以为是宋言暖的服务让对方不满意了,赶紧赔不是,“这位小姐,让您用餐不愉快是我们的不对,您有任何的不满意我们都会去改正。”
“我现在并不是不满意你们餐厅,我只是不满意你们这个员工,我觉得只要是她碰过的东西就不干净,所以你们赶紧把她开除吧”张丽指着宋言暖的方向说道。
听到这里,经理大概也听出来了张丽是来找茬的,态度也变化了一些,“这个要求我们就无法满足了,首先我没有权利去开除店长,就算是普通员工我也不能无缘无故的去开除,您请谅解。”
“店长,你说宋言暖是这家餐厅的店长?”张丽有些不敢相信。
“经理,这边的事我会看着解决的,麻烦你跑这一趟了”宋言暖边说边脱下了自己的围裙,亮出了自己店长的胸章。
“我就是这家餐厅的店长,你这样的顾客我表示不欢迎,希望你下次不要再来了”又转头跟身后的员工说,“让保安过来送客!走之前跟她清算好今天的菜品和刚刚摔碎的那个盘子的钱。”
“这位小姐,你这边请”保安过来以后还算客气的对张丽说。
张丽跺跺脚,尖叫了一声,“啊~!宋言暖算你狠,等着瞧。”
说完一把推开面前的保安,往门口走去。