四季分明的城市，秋意总在一夜之间到来。
八月底的一场大雨彻底冲散了夏日里的潮湿闷热，空气顿时变得舒爽，泛起阵阵清凉。下午两点半，从新加坡飞回京阳的国际航班缓缓降落，在雨水浸润的柏油跑道上疾速滑行，机舱里是漫长的等待、躁动的乘客和此起彼伏的手机铃声。
“喂，宋律师，我落地了……”
白晏殊一身米色休闲西服套装，单手拿着电话，向那边的宋凌云汇报此行去新加坡办理国际仲裁案的进展。
因为乘了最早的一趟航班，她没来得及化妆，只用墨镜遮住大半张脸，随着人流，滑着行李箱走出了商务舱。十七度的气温，体感比预报的稍凉。几天之前离开时的京阳还是盛夏，她没带更厚的衣服，只得快步走下廊桥，进了机场。
八年前自法学院毕业，她就被宋凌云招进本市规模最大的综合性律师事务所做诉讼业务，多年来的磨合已经让两人从最初领导与被领导的关系，逐渐转向合作。团队里的新人都是白晏殊在带，重要项目也都由她把关，宋凌云就能把更多的时间、精力放在客户关系维护上，为团队带来更多案源。
放下汇报电话，手机里的群消息和工作邮件接二连三震个不停。做律师的一年三百六十五天乘二十四小时全天候待命，入行八年大浪淘沙，还能留下的个个精力过人。白晏殊也早习惯了这样连轴转的生活，熬了几个大夜依然干劲十足，去星巴克点了杯热美式，等餐的工夫开始一条条地处理消息。
不多时，一通电话打进来，屏幕显示：京阳银行陈永亮。
作为本市规模最大的商业银行，京阳银行是宋凌云最重要的客户之一，每年算上常法评估、不良资产处置和大大小小的债务纠纷，至少能给团队带来小一千万的创收。白晏殊自然不敢怠慢，立刻找了个还算安静的地方，按下接听。
“喂，陈行您好……对，是我，白晏殊……没事儿，方便，您说……”
“什么？”白晏殊猝不及防，看了眼手边的行李箱，“现在过去？”
*
从机场到西霞支行四十分钟车程，足够白晏殊用粉底遮掉眼下的黑眼圈，再补上个知性端庄的豆沙色口红。微卷的长发拢在一起束成利落马尾，行李箱里的高跟皮鞋她懒得拿，只对着车里的后视镜整了整衣领。
车子被迫停在距目的地五十米外的马路边上，西霞支行的大门口已经人满为患。白晏殊下车拖着箱子拨开人群，只见两棵黄灿灿的梧桐树间拉起一条白色横幅，上面醒目刺眼地印着一行大字：
「西霞支行助诈骗，业务办理不规范，坑老年人血汗钱，一朝损失七十万！」
黑色字体放大加粗，字字流怒。
围观路人啧啧感叹，一个年轻姑娘正准备要拍照，就被支行大厅冲出来的保安火速拦下——
“别拍，别拍，不准拍！”
姑娘的手机差点被人粗鲁打掉，不乐意地怼了回去。两人一喊一喝，一来一回，引得更多路人侧目。
路人看热闹不嫌事儿大，见这阵势纷纷举起手机拍小视频，保安再拦不住，便上前去要摘条幅，却被不知哪里钻出来的中年妇女大力推开，猝不及防闪了个趔趄。
妇女正是几分钟前挂条幅的那位，一头棕红色的泡面小卷，圆脸挑眉，肩宽腰阔，横着一副壮硕身躯拦在保安和条幅之间，声色俱厉地控诉银行业务员如何沦为诈骗犯的“帮凶”，骗走她妈七十几万的养老钱，引得不少围观群众同情。
白晏殊未料事态竟升级到了这等地步，也难怪客户在电话里火急火燎催促，希望律师尽快出面调停。
近年电信诈骗势头走高，要说银行业务员协助参与、顶风作案，多少有点危言耸听。但若业务办理流程存在瑕疵，受骗人要求银行赔偿损失，倒也未必无据可循。
她只是觉得蹊跷，毕竟普通百姓遇到诈骗，首先想到的都是去派出所报警，来向银行索赔的寥寥无几，估计背后是有律师帮出主意。
执勤片警很快过来维持秩序，白晏殊尚未全面了解案情背景，不好贸然出头，便小心地退出人群，转身进了支行大门，打算先去找陈行长问问清楚。
偌大的营业厅空空荡荡，大堂经理是个三十出头的温婉女人，领口系着银行标配的粉紫色条纹丝巾，胸前工牌写着“许梦”，上前一步问白晏殊要办什么业务。
“是你们陈行长叫我来的。”白晏殊说着，从口袋里摸出一张名片，递给对方。
“啊，白律师啊。”许梦微叹，眼底顿时生出几分恭敬，朝一旁的楼梯伸了伸手，“这边上二楼吧。”
二楼走廊尽头的双扇实木大门高阔气派，金色拉丝门牌刻着“行长办公室”几个大字。白晏殊叩了叩门板，无人应声，她又拨了陈行长的电话，屋里倒是响起铃声。
“陈行，是我，”白晏殊自报家门，“信源所白晏殊。”
屋里很快响起一阵窸窣脚步，门锁扭了两圈，“咔哒”一声打开，男人从门缝里伸出头来，如获大赦一般：“哎哟，白律师！你可算来了！快进来，来！”
行长陈永亮人如其名，四十出头的年纪，头顶已经见光，眼睛虽小却也有神，亮炯炯的两颗黑豆，蒜鼻厚唇倒是中和掉了几分精明。
因为个子不高又明显发福，陈永亮走起路来摇摇晃晃，总能让人想起老柜子里的县太爷不倒翁，一条宽扣皮带勉强兜住身前的瓜瓢肚子，一口一个“白律师”，客客气气地将白晏殊请进屋。
行长办公室窗明几净气派宽敞，两米长的红木桌上零零散散堆着文件，热水壶“咔嗒”一声跳了闸，陈永亮拎起水壶，弯着身子一边泡茶，一边讲起妇女闹事的前因后果——
“有个姓孔的老太太，上个月在我们行开了张卡，说是要买理财，陆陆续续转进来有七十万吧。结果开完卡没两天，老太太就让人骗了，七十多万都让骗子给转走了。”
醒茶、润茶动作熟练，陈永亮先斟了一杯给白晏殊，继续道：“现在她闺女——就是楼下那大姐，来找银行赔偿损失。你说这不是无理取闹吗？老太太被人骗了，跟银行有什么关系，是吧？我就让她去派出所报警，说抓骗子那是警察同志的责任。大姐过来闹了两次，我都让保安给轰走了。结果呢，她就在门口拉起横幅来了！让她这么一闹，谁还敢来我们行办业务？万一赶上总行领导下来视察工作……唉，我这压力也挺大的……”
说到压力大，陈行习惯性地摸了摸溜光的头顶，胸中苦涩溢于言表。
白晏殊记下关键信息，快速理清思路：“所以办卡的当事人是这位孔老太太，来闹事的是她女儿，对吧？”
“对，对。”
“开卡那天，是老太太自己来的吗？还是跟她女儿一起来的？”
“自己来的，老太太身子骨硬朗着呢！可她闺女非说她妈有老年痴呆，银行就不该给开卡！你说这不睁眼儿说瞎话吗？”陈永亮愤愤然地一拍大腿，只觉得荒谬，“当天业务是我们行小许帮着办的，就我们那大堂经理，许梦，许经理。人家许梦来我们支行好几年了，业务很熟练的，每次考试都是市里的前几名。而且许梦说了，老太太来办业务的时候意识清楚，口齿利落，全程就在那个自助办理的机器上自己操作，都不用人帮忙，字儿也签得工工整整的，一点都没痴呆的样子！”
当事人拍着胸脯信誓旦旦，做律师的却更关心证据。白晏殊问：“老太太开卡当天的监控录像还能找到吗？”
“哎哟……这个我得找一下。我们一般是保留三十五天。今天多少号了？”
“八月三十。”
“八月三十……七月三十一……老太太是七月三十一办的业务，那应该有！等我叫人给你找找！”
“行，没事儿，待会我给您列个清单，包括监控录像、老太太的签字单据这些，您一起叫人去找，也不着急。我们准备这些东西，主要是为了证明老太太在办理业务当时的精神状态，在法律上，我们说她具有‘完全民事行为能力’，简单来讲，就是老太太得为自己的开卡行为和后续的转账行为负责。”
律师条分缕析提供应对方案，也给陈永亮吃了颗定心丸。他忙点了点头，“明白，明白！咱们法治社会嘛，说什么都要讲证据的！你说对吧？”
“没错，就是这个意思。”白晏殊笑着附和，抿了口茶，“另外，最高法2021年出台的司法解释明确规定，如果因持卡人没有妥善保管密码等身份识别信息，发生伪卡盗刷或者网络盗刷的，银行不需要承担责任。所以我建议，也查一下老太太给骗子的转账记录和交易验证信息，证明钱之所以被转走，是老太太本人操作，或者是她泄露了密码。”
听过律师的专业分析，陈永亮顿觉底气十足，激动得两手一拍，“我就说嘛，这种事情还得靠你们专业人士！真上了法庭又不比谁嗓门大，那娘俩一看就不懂法，肯定打不赢官司！”
毕竟还没看到证据，白晏殊不好将话说得太满，也怕客户盲目乐观。话锋一转，她又笑着提醒：“法律归法律，人家也未必会真的起诉。只是三天两头地来闹一闹，你们也吃不消。”
陈永亮沉吟片刻，“那你的意思是……”
“有没有想过去和对方谈谈？”
诉讼周期漫长，两审下来少说也有一年，时间、金钱乃至精力都是成本投入，对于个人原告更是如此。对方闹得如此排场，在白晏殊看来，也不过是加一分筹码，倒逼银行一方坐回谈判桌上，多少给点赔偿。
办公室门这时被人敲响。保安的声音隔着门板传了进来：“陈行，那大姐让民警给劝走了！”
陈永亮心头一喜，立刻起身过去开门。
保安点头哈腰叫了声“陈行”，扶了扶戴歪的帽子，如实汇报：“刚才那民警说，‘叫你们领导出来’！我就说您去开会去了，不在行里，死活没让他们进来！”
话语微顿，似是在等一个嘉奖，见陈永亮不言语，保安才又悻悻地递上一张名片，继续道：“后来警察问她，能不能和解，还让她去派出所做笔录。大姐就把条幅收了，只留了张名片，说和解的事儿，让您去跟她律师谈！”
敢情只是战术性撤退，陈永亮顿觉空欢喜一场，只得悻悻接过名片，挥了挥手打发保安离开。
“喏，还真让你给猜着了。”他将名片递给白晏殊，不屑冷哼，“就是冲着要钱来的。”
名片纸张单薄，印制粗劣，似是插在居民楼门缝里的纱窗定制广告，正面中央印着“何晟”、“主任律师”，二维码、手机号、QQ邮箱一应俱全。
背面是承接的业务范围和宣传语，两行共计八个大字：
「欠款追讨，欺诈维权，争议解决，质优价廉。」
律师向来擅于自我包装、抬高身价，不论名校光环、豪车香包还是质地考究的西服面料，都暗藏了他们证明自己值得一笔高昂律师费用的隐秘心思。
“便宜没好货”也自然地成了行业之中大家心照不宣的一条定律。
至于在名片上自我标榜“质优价廉”的律师，白晏殊执业这么多年，还真的是头一回见。