不过张云强现在还是抱着最后一丝希望，因为目前的事情还没有全部了解完，对方也还没有放下电话，张云强又询问他们能不能够自行协调这件事情，能不能够证明对方并没有在这里消费，能不能够证明对方确实是无理取闹，有没有监控摄像，有没有各种各样的录像可以证明对方确实有错，可是经理觉得这些东西都是一些鸡毛蒜皮的东西在这件事里根本起不到任何作用，真正起作用的还是对于烧烤这个东西的定义。
如果烧烤定义只是用炭火架在架子上烤的话，那么自己这个烧烤就是假的烧烤，而如果烧烤的定义并不是这样的话，那么这就可能是真的烧烤，关键是心里觉得自己这个就是真的烧烤，而对方觉得那种必须架在架子上烤的才是真正的烧烤。
听到这里张云强就知道这一趟肯定是少不了了，双方对于烧烤这个认定其实是可以进行划分的，张云强可以直接告诉对方某个人对或者某个人错那么这样对方就可以把这件事情直接搞清楚了，可是当时的烧烤到底是什么样子，这件事情却并不是直接能够下定论的。
既然对方已经打电话到这里来，那么就可能说是烧烤的形式出了问题，而对于这种形式，餐馆方面就说自己是通常的形式，虽然并不是那种传统意义上的烧烤，但是却是这里通用的形式，一般情况下都会认定为烧烤，所以并不存在问题。
但是对方虽然可能也是认为这种情况，那种非传统的烧烤就不是烧烤，但是也有另外一种可能，那就是餐馆方面提供的烧烤，其实两种都不是，既不是传统意义上的烧烤也并不是这家餐馆所提供的平时的那种烧烤，而是另外一种形式的吃法，而对方对于这种形式的吃法并不在预期之中他们想来吃传统意义上的烧烤或者非传统意义上的烧烤，但却并不是自己吃到的这种烧烤，那么对方和餐馆方面对于这个事情产生有不同意见，那么就是合理的了。
所以张云强也就只能走一趟，她再把电话又再一次放下之后又把这件事情的情况跟自己的同事们做了一些沟通沟通之后，同事们都连连叹气摇头，因为他们都觉得张云强自己的运气太不好了，这个时候可以说是相当炎热的天气，所以大家都不愿意跑出去一趟。
可是张云强却摊上了这件事情，算是运气很不好的一种，不过去一趟也没什么坏处，因为有车而且到了餐馆里面会有空调，对方一般也会善待来的工作人员汇兑工作人员给一些饮料之类的东西，虽然工作人员一般不会接受，但是在极端情况下吃一些也没有什么关系。所以虽然大家都觉得张云强运气不太好，但是还是安慰她觉得去一趟也无妨，于是张云强便下了楼，招了一辆出租车去了那家餐馆的地方。
很快他到了餐馆，下了车，要了发票，这个发票很重要，因为发票可以让自己报销，这个车费，张云强可不想自己老老实实的出来做一次公务，还要自己掏钱这件发票20多块钱也是一件很重要的事情。
张云强下车之后给了钱看了看餐馆的外面的样子看上去还是和平时一样，并没有生活的改变，那个烧烤的样子好像还是和从前一样。
从这一点来看似乎超烧烤餐馆似乎并没有任何的异样，那么是不是里面出了什么问题就不知道了。
张云强从餐馆的外边的样子推测出餐馆现在并没有遭受什么不可挽回的损失，所以他松了一口气，整理了一下自己的形象和一起来的人打了招呼，说了一声走，便进入了餐馆之内，餐馆之类人很多，但是由于里面的空间比较宽敞，比较明亮，所以能够看出里面的地方还是很多的。
里面的情况很分明，大部分客人都在安安静静的用餐，而一些客人正在来来回回的走着拿取自己想要吃的菜品，有一些客人则在座位上慢慢的喝着饮料，吃着烤肉。
张云强扫视了一圈，看见有一点异常的地方，好像就在一个餐馆的角落里那边围了一群人，不过其实也并不是很多的客人，而看上去是餐馆的工作人员。
说是为了一群人，实际上也并不是，其实就是云龙许静雯还有秦晓瑶这三个人就已经占了一大半，另外还有一个来交涉的经理，他们也正在等着张云强等人的前来。
其实在秦晓瑶当着大堂经理的面拨通了消费者协会的电话，并且进行了投诉之后，大堂经理就已经离开了这个现场，不过刚才大堂经理已经接到了消费者协会打来的电话也就是说对方已经要过来了，对方询问了自己的情况，并且认为不太可能在电话里面解决，然后就放下了电话，然后就告诉自己，他们要到现场来一趟，进行调解或者处罚，所以大堂经理估摸着消费者协会离这里的距离有多远。
估计了一个大概的时间觉得消费者协会的人应该差不多到哪了，他们就下了楼来，到了现场来到了秦晓瑶三个人的身边，准备应付消费者协会的调解或者处罚。
不过说是等待处罚，但实际上如果真的是处罚的话，那么他们自己也是觉得不服气的，因为他们觉得自己是有道理的一方，而对方才是没有道理的一方，虽然提起投诉的是对方，但是他们觉得这完全就是无理取闹，恶人先告状的行为他们见得并不少这种餐馆已经经常有人见过，这还是在比较高档的餐馆，所以情况比较少。
而如果是在比较低档的看起来又有一定资产的餐馆里面，那么这种情况就更多了，那种一般的苍蝇馆子鱿鱼老板是个体户，他们自己就自负盈亏，所以一般不会轻易妥协，一般都会跟耍赖的人一直干到底，所以一般耍赖的人就不会去找他们。
而高档的酒店里面有自己的法务律师，而且他们的管理比较规范，所以这些吃霸王餐想要耍赖的人反而也不敢到这里来，他们经常去的地方既不是苍蝇馆子也不是高档的酒店，那么他们经常去的就是中档的中等规模的餐馆，这种餐馆一般有着比较大的店面但是里面的内容却和苍蝇馆子差不多。
他们可能比苍蝇馆子更加宽敞，空间更加明亮，环境也要干净一些，但是他们的菜品还是原先原始的那种样子他们并没有取得质的飞跃只是苍蝇馆子的扩大版，所以他们的管理并没有像大的餐馆那样规范又不像苍蝇馆子那样，完全没有办法负担得起一些亏损，所以那些吃霸王餐的人就喜欢到这样的餐馆里来，这样的餐馆能够应付得起自己的敲诈而没有办法或者说没有心情一直跟他们追究到底。