这一次的可行性报告苏叶写得非常详细，除了没有建议休闲室和母婴室的设立场地之外，详细到写明如果休闲室里什么也不提供，大约也吸引 不了男性同胞久留，所以商城可以免费提供直饮水、茶、速溶咖啡三种饮料之外不妨购置些桌游，以增加休闲室的吸引力。至于配备的服务人员，则以男性为佳，杜绝一切可能有的误会。而母婴室，苏叶写道：社会文明虽然一直在进步，可对于母亲当众照料婴儿是否属于得体行为一直是舆论争论的热点，而随着二胎政策的落实，必将迎来一波生育高潮。华鼎作为一个有社会责任感的企业，理应在关爱妇女儿童上先行一步，在商城内建立母婴室。她建议母婴室内除沙发椅茶几之外配套提供冷热水的盥洗室和冷热直饮用水、奶粉以及各型号的纸尿裤，力争为携带婴幼儿逛商城的妈妈和婴儿提供一个安静舒适方便的休息的场所，而配备的服务人员，最好是有生育经验的妇女，这样才能提供更好的服务。除了这些之外，报告中还详细列举了国外有类似场所的商城所提供的母婴室的条件和公开的可以查证到的前后人流量的变化和社会口碑的变化供董事会等人参考。
看到这份报告的时候，韩绍有些心疼，苏叶这些天以来一直都跟着工作团队四处奔波，她令人惊羡的美貌在锱铢必较的谈判桌上不但得不到任何善意，还有刻薄的家属拿着她的相貌说话，说她这种凭脸爬上去的女人在这种时候就该闭上嘴少说话。苏叶一向好强，在这样的情况下，她交出这样的报告的确为了公司，可一方面也是为了证明她的能力，所以韩绍多少有些心酸愧疚，把报告递给古英杰时也不自觉地在报告上敲了敲。
苏叶的建议，单从休闲室出发来说也对商城吸引客流有一定的作用，可其他好处并不明显。而母婴室不一样，这个建议一旦能落实，在舆论宣传上再配合得好的话，对重塑华鼎集团的美誉度十分有利。可苏叶毕竟缺少经验，多少有些纸上谈兵，比如她就不知道，母乳喂养的婴儿他不太喜欢吃奶粉；而就是吃奶粉的婴儿，适应的奶粉也不一样，一旦因为奶粉引起不适，很容易变好事为坏事。所以古英杰从她的育儿经验出发，去掉了免费提供奶粉这一项目之外又做了其他详细的补充，调整整合之后，重新交到了韩绍手上。
而纪肖代表商户们提出的要求也在期间 进一步的细化，除了免除歇业期间的房租之外，还有要求商城赔偿歇业期间损失的，这一块上很难有具体的量化标准，往年同月份的营业收入不能平行到今年来，而至于这些员工的工资在歇业期间是由谁负责，也是要讨论商议的范围。这几户商户是这样的诉求，那其他商户呢？J市商城将近三百户入驻商户，如果家家如此要求，只怕J市商城一年收入都要填进去，接到报告，就是大方如韩绍都有些心疼。
可再心疼，事情总要解决，而越早解决对商城的形象越有利，所以在韩绍的授意和批准下，以张大伟为主的华鼎集团方和以纪肖为代表的商户接触了五次，就具体的赔偿数目终于取得一致，除了减免华鼎应该负担的房租之外，更根据本年度商城人流量和往年的变化，营业情况和往年的对比，由华鼎集团承担商户往年同期七成净利润损失，而营业员的工资由商城和商户各自承担一半。
有了这个成例，其余的商户大部分也照此办理，其中也有为了和华鼎保持长期良好合作关系而自动退让的，也有得寸进尺的，可不管怎么说，总是在商城装修完之前全部达成了协议，而事故死难者受伤者的赔偿协议也在陆续达成中。与此同时，韩绍等人也为了挽回企业的社会形象奔波在全国各地，配合当地公安和消防部门，在媒体的监督报道下对华鼎集团旗下其它商城做详细的安全检查，重新拟定细化安全检查的规章制度，将具体责任落实到个人，并由当地商城的总经理承担最终的监督责任。
这些举动虽然不能立刻挽回死亡八人，残疾四人这样重大事故造成的负面的社会影响，看华鼎在网上的风评也在一步步好转，就在这时，刚回到S市的韩绍忽然接到用了苏叶手机打来的电话，打电话来的不是苏叶本人，而是她的闺蜜墨菲。