解决完袁氏兄弟的事，周之平浑身说不出的惬意。这段时间以来，连着开发县级市场让他身心疲惫。今天是星期六，周之平不用上班，难得和玉儿睡得正酣，一个电话吵醒了他。
周之平接通了电话，里面传来焦急的声音，“喂，周经理吗？我是申飞飞，你快来公司吧？这里有急事！”
原来是九泰药业公司销售部的申飞飞打过来的，听着那焦急的声音，周之平皱了皱眉头，“你先别急，先说说是什么事？”
“今天一大早，几十号人到公司来，推着一个死者，说是在一个诊所里注射时出现不良反应出了意外，家属把诊所医生也带来了，诊所大夫说在我们九泰批发的注射溶剂和药品，在公司里大吵大闹呢。听说他们打了新闻热线，电视台的也快来了，你快过来呀！”
周之平大吃一惊，翻身坐起，“好好，我马上过来，别慌，镇定点，先找保卫部，让他们维护好现场秩序，关上公司大门，今天暂停营业，做好安抚事主的工作。对了，如果电视台来了，一律不得接受采访，等我过去再说。另外，你也给张经理报告一声，事不小，叫他也赶过去。就这样，我半个小时后到！”
周之平甩下电话，手忙脚乱地穿衣服，玉儿见他一副紧张的样子，着急地询问他出了什么事。
周之平苦笑一下，“九泰批发公司出了点事故，我得马上赶过去。你不是要去驾校吗？天冷，学开车的人少，你去恰好能多练两把。你去吧，不用管我，我搞定了就给你打电话。”玉儿已经在凰城宇凌驾校报了名，学了一段时间了，今天星期门，她照例要去。交待完，周之平冲进洗手间抹了把脸，急匆匆出了房间。
幸好是周末，一路上车辆不是太堵，半道上张大炮也打来电话，说是自己正在外地忙点别的事，叫他全权处理，他也正抓紧联系机票，往回赶。
周之平赶到公司时，公司已经是大门紧闭，并贴了张告示，“今日盘存，暂停营业！”几个保安站在大门外。向客户和围观群众做着解释工作。
周之平跳下帕萨特，把钥匙丢给一个认识的保安，“帮我停车！”就冲进了大门。
远远望见公司批发大厅处围了一大圈人，正吵吵嚷嚷着什么。还有几个扛着摄像机的人站在那里。周之平灵机一动，躲到一边，给申飞飞打了个电话，“小申，我到公司了，别作声，你先到大厅右侧来，我在那里等你！”
申飞飞气喘吁吁地跑了过来，周之平连忙拍拍他的肩，“好了，顺顺气，别急，先告诉我是什么情况，慢慢说！”
“周经理，是这样的，”申飞飞吞了下口水，继续说道，“昨天晚上，那个死者因为感冒，到附近的诊所里输液，输的是抗生素和鱼腥草，谁知道发生了输液反应，没等120赶到就断了气，死者家属不依，不许120拉走尸体，叫了几十号人要诊所给个说法，后来那诊所拿出票据说是在我们九泰药业批发公司购进的药和输液器，所以今天一大早，死者家属就押着医生抬着死者跑到我们公司闹事来了！”
“妈的！”周之平听完申飞飞气喘吁吁的述说，头一下子就大了，输液反应是麻烦的医疗事故，从药品，到输液器械，到患者个体因素，甚至药物的相互作用等，都有可能导致输液反应，加上这是鱼腥草注射液，本来就是不良反应高发率的药。
“得了，我们过去！”周之平安慰了一下申飞飞，和他一起赶到批发大厅门口。
“周经理来了！”“他就是九泰的老板！”
人群里有人眼尖认出了周之平，纷纷叫道。那些死者家属和朋友一下子激动起来，纷纷叫着要冲过来，摄像机也全对准了周之平。公司保安连忙几人手拉手拦在周之平身前，挡住了那些激动的人。
“都别吵！”周之平一挺身子，气沉丹田大吼一声。
人群被他这一大吼吓了一跳，都住了口楞了楞。周之平分开保安，站上前去，沉声说道，“发生这样的事，大家都很痛心，吵闹不能解决问题！当务之急是弄清楚到底是怎么回事，调查清楚后，要真是我们九泰的责任，我们自会给死者一个交待。九泰药业公司，集批发零售于一体，资产上千万，不是那些皮包公司，不用担心会为这一件事情就关门逃避！”见大家都被他的气势压了下去，不再吵成一片，周之平放低了声音，“哪几位是死者家属代表，哪位是诊所医生，请到我这边来，媒体朋友也请过来，你们可以拍摄，我不会阻止你们的，但希望你们尊重事实，客观报道，谢谢！”
周之平安排人手将站出来的众人一起带到了批发公司二楼会议室，毕竟这里再闹腾得厉害也不会让其他人看到，免得影响公司的形象。
见大家都坐下，周之平正吩咐办公室的同志去倒茶，死者家属忍不住了，纷纷开口，吵闹着要周之平给个说法。
周之平阴着脸，冷着眼，双手抱在胸前，稳稳地坐在那里，一言不发，任由他们吵了一会儿。
后来，一家电视台的记者终于开了口，“我觉得大家也不要吵了，情况我们都明白了，不如我们听听周经理的处理意见再说？”说着用询问的目光扫视了一遍死者家属。这个女记者，虽然音调不高，但恰是时候。众人静了下来。
周之平见那些家属的声音渐渐小了下来，清了清嗓子开了口，“首先，我对这起事故的发生表示痛心和遗憾，一个鲜活的生命就这样消失了，留给亲人的悲痛我可以理解，还是那句话，如果是我们公司的责任，我们一定积极、及时、充分配合有关部门做好善后和补偿工作……”
一个二十多岁的年青人打断了周之平的话，“我说周经理，不要唱高调了，我们不爱听，你直接说吧，这事儿怎么办？”
周之平皱了皱眉头，被人这么不礼貌地打断自己，心里很是窝火，强压了一口气，周之平接着说道，“请问在坐的各位，除了这位诊所医生，还有谁知道一些药品不良反应方面的事？”
众家属面面相觑，都没说话，还是刚才那位电视台记者开了口，“周经理，我是凰城电视台《金盾》栏目组的记者，我采访过一些这类新闻，知道一些。”
周之平看着那位记者，友好地点了点头，好象自己在电视里见到过她，主持风格大方简约，说话一语中的，给他留下了很深的印象。“既然有媒体朋友知道，那再好不过了，这样也请媒体朋友监督作证，看我说的话是不是正确，”周之平接着继续说道，“药物的不良反应发生的环节很多，有病人的个体差异导致的对某些药物过敏，也有输液过程中的器械和药品及操作污染，也有药品本身的质量问题，当然还有一种情况就是病人其他非治疗原因导致的意外！我想这位媒体朋友应该知道我说得没错吧。”
那位栏目组的记者连连点头，“对，对！是这样的！”众家属见那记者点了头，也不好说什么。一位五十多岁的妇女站着嚷了起来，“你说的我们听不懂，我们只想知道这事儿你怎么处理？反正人摆这里了，不给个说法我们没完！”
周之平再次皱了皱眉，对那位鼻青脸肿的诊所医生开了口，“对了，刚才这位医生说是在我们公司购进的器械和药品，能不能将你的票据出示一下？”
那医生看来被打得很惨，颤抖着声音小声说，“票，票……不在我这里了！”
刚才那位闹得起劲的中年妇女接过话，“票在我这里，肯定是你们的票，我看了，有盖章有签字！”
“能不能麻烦你拿出来让我们确定一下？”周之平深吸一口气，尽量语气平静地说。
“不行！我怕你们把票撕了，到时候我找谁去？”那中年妇女紧紧捂住手中一个纸袋，不放心地瞪着周之平。
周之平苦笑着摇了摇头，耐着性子对她说，“我说过了，我们是凰城最大的药业公司，不可能做出这种无聊的事，这样吧，媒体记者们不是正拍着吗？我就请媒体朋友们作个见证，你亲自和他们一起到我们办公室复印一下，我只看复印件，不碰你的原件如何？”
那中年妇女不知道如何是好，抓着纸袋和亲属们互相商量着。最后勉强同意了，带着几家媒体到办公室复印了票据，将复印件交到了周之平手里。
周之平和凑过来的申飞飞一见票据复印件，立即对视一眼，彻底松了口气。
周之平的心彻底放下了，对申飞飞小声交待了几句，让他出去了，转身沉稳地开了口，“众位家属和这位医生朋友，各位媒体朋友，大家都确认这张复印件与刚才的票据原件相符？”
家属和媒体的记者都纷纷点了点头，那位栏目组的美女记者说道，“对，我们刚才全程拍摄了的！”
周之平点了点头，“那就好！”转头对那位诊所医生说，“那这位医生朋友，你能不能确认刚才那几张票据就是所有在我们九泰购进的相关药品票据？”
那医生揉了揉红肿的嘴角点了点头，“对，我是上星期才开始在你们九泰进货的，所有在你们九泰进货的票据都在这里了！我说你们也太过份了，看在你们送货上门的份上，我才进了货，谁知道你们竟然卖假药给我！出了这么大的事，你们不但要赔他们，还要赔我的损失！”受够了死者家属的气，这医生这会儿见媒体记者来了，终于有了发泄委屈的机会。