自从收废品的活儿,全都让吴阿叔和陈阿叔两人接过去后。郑志尚也有了更多的时间,来处理一家快餐店店里的事情,而别对王幺妹、陈晓楠、洪爱月等、郑芳、余梅、陈德贵这最早加入一家的九人培训。
更是亲自教导,尽管郑志尚在前世学位也只是自考了成教。不过毕竟生活在二十一世纪,信息网络发达,看得、懂得的东西,自然要比这九人多。
将前世自己看到过的一些国内成功的快餐连锁企业,值得借鉴的经营、管理、营销理念。也是更加毫不保留的尽心传授。甚至为了方便几人学习,郑志尚还将这些东西整理出来,打印成册。
更好方便九人去学习。当然这只是一家快餐内部机密阅览读物,在当前,是不允许外传的。其他员工要看,并不是不可以,只是需要经过王幺妹、陈晓楠、洪爱月、郑志尚四人的同意。
让郑志尚欣慰的是,自己的努力并没有白费,给几人培训了一段时间后,王幺妹、陈晓楠、洪爱月、郑芳、吴金凤、余梅等人,结合一家快餐现在的一些不足与出现的问题,进一步完善了店里的管理与规章制度。
更是进一步完善了郑志尚顾客是上帝的服务理念。
同时郑志尚也趁着这次,给几人补习的机会,将一家快餐办公室各部门的职责、作用也给九人一一解说了一变。
办公室的构建,郑志尚从一开始,便是自己一个人拍板决定下来的,就算王幺妹、陈晓楠、洪爱月三人,虽然知道了自己将来会负责那个部门,不过对于自己所负责的部门工作,也不是很清楚,可以说极为模糊,脑袋里也没有这些概念。
在听过郑志尚的讲解后,虽然所有人都有了一些了解,不过还是有些不解,就如王幺妹也就不知道,产品研发部,不就是厨房里工作么?为何要另外设立一个部分。
面对王幺妹的不解,郑志尚笑着道:“幺妹姐,我就拿我们店里的现在卖的最红火的果汁,来举个例子,只有橘子汁、梨汁、西瓜汁,而且做法都很简答,将来只有压榨机,任何地方都都做得出来,你认为我们还有优势么?”
“顾客可以从更多的地方,买到味道相同的果汁,为什么还要来我们一家快餐。所以,为了保证我们的竞争力,我们只有不断的推层出新,做到人无我有,人有我独,才能保证我们一家快餐长期的吸引力,所以产品研发部,就很重要了。”
“所以,晓楠姐、爱月姐,你们产品研发部,对我们来说,是至关重要的。对于美食,各地的特色小吃,我们要努力去挖掘。同时又要结合不同地方的口味进行改进,丰富我们的一家经营的产品。”
郑志尚偶尔也参与分店的筹备工作,分店同样是郑志尚亲手设计、规划。由王幺妹、陈晓楠、洪爱月三人负责执行。这次分店的装修,不比老店,资金充足,所以郑志尚完全,按照自己最初给老店设计的复古风、典雅风来进行装修。
而且还包括了办公楼也要装修,工程量也就要大的多,耗费的时间自然也就多了。整个装修,用十多天才算完工。虽然还没有开业,不过自从确定了开业时间,在八一建军节的那一天后,宣传也便已经开始进行了。
这一次宣传,经费充足,倒不至于像老店那般,只能印刷可怜的万分传单。加上新招已经初步培训合格的员工,人力也足够,每天分布与厦门各处人流量大的街口,派发传单。
其实一家快餐,在厦门也算是小有名气,不能说百分之百,不过大部分人都是知道一家的。根本不需要这么浪费去做宣传,王幺妹、陈晓楠、洪爱月三人郑志尚这么做,也是极为不理解。
不过在郑志尚简单的讲了一遍,营销宣传的作用。更何况,事实也入郑志尚所说,自从开始派发传单后,老店这边的生意,更是成倍的上升,不少前来用餐的客人,时常要排半个小时的队,才能轮到有座位。
为了解决这个问题,座位不够的问题,店里率先使用起,快餐盒,在店里买好了要吃的东西,打包带走。
为此,分店的开张,也就变得势在必行。
王幺妹、陈晓楠、洪爱月三人,对此,更是打心里佩服郑志尚这个小老板。
一家快餐,一切都顺利的进行着,除了店里的工作,郑志尚同时也不忘,带着小丫头一起跟钟阿婆学习。
不仅仅是裁缝、美术这些专业知识的学习,同时郑志尚还和小丫头,跟随钟阿婆一起学习文化知识。
就连最不爱学习的钟童茜,在被钟阿婆唠叨了几次后,也不得不捧着一本书,跟郑志尚、小丫头林瑜,一起在钟阿婆的工作室里学习。
只有郑志尚学习裁缝和美术专业知识时,钟童茜才能解脱,带着小丫头林瑜一起出去玩。
为此郑志尚也是天天被钟童茜仇视,恨不得把郑志尚这个将她美好暑假破坏的家伙,戳骨扬灰。这不,钟阿婆刚出去一会,让郑志尚等人自己看会书。
小丫头钟童茜,便跑了过来,拧着郑志尚的耳朵,咬牙切齿道:“星星,我现在恨不得杀了你……”
“茜茜姐,我没做什么对不起你的事情啊……”虽然知道缘由,不过郑志尚还是一脸委屈的说道:
“你还好意思说,自从你和丫丫开始跟我奶奶学什么裁缝,我的暑假,就变成成天跟你们一起做作业,看书。害得我都没时间去找小丽玩……”
小丽是钟童茜学校里的好友,两人关系及好,从小学三年级开始便一直同班。这段时间听钟童茜说起学校里的事情,刘悦阿姨和钟阿婆对钟童茜说教的时候,都听她们提过。学习成绩及好,属于三好生的行列。
郑志尚为此也是困惑不解,按钟童茜性子,不爱学习的,怎么也不可能和三好生玩的很好吧。
不过又一次刘悦阿姨,很不客气的把钟童茜的糗事给说了出来,原来最初的时候,钟童茜是为了方便抄别人作业,才和小丽玩在一起的。
“你要去就去啊,又没人拦着你的……”郑志尚笑着说道:
其实有些时候,看钟童茜受屈,吃瘪的样子,还是挺好玩的,这让郑志尚心里也暗暗的鄙视了自己一把。
“我能去吗?”
“怎么不能去了……”
“还不是怪你……”。
“啊,疼……君子动口不动手……”这倒不是郑志尚故意装的,而是小丫头钟童茜,真的很用力,疼的郑志尚都感觉耳朵要被她给拧下来了。
“哼,我才不是什么君子……”小丫头钟童茜,丝毫没有放手的意思。
不过看到郑志尚被欺负,小丫头林瑜可不干了,跑过来,扯着钟童茜的手道:“别欺负阿哥……”
这让郑志尚感动不已,暗暗道,哥没白疼你。
“丫丫,你帮谁的啊,你个没良心的……哼,下次不带你去吃烧烤了、玩了……”
一听钟童茜的话,小丫头林瑜也登时不知该如何是好了,一脸为难的。既不想郑志尚被欺负,又不想被钟童茜抛弃。
看得郑志尚也微微有些郁闷,看来自己的分量,还没有烧烤和玩重要啊。
也难怪,一直跟在郑志尚身边,两人虽然年纪差不多,不过郑志尚一直都是以一个长辈的身份在照顾小丫头,很少陪她一起玩。自从钟童茜出现后,才弥补了小丫头林瑜,玩伴这一块的缺失。
难得有个大姐姐,愿意带她一起玩,小丫头心里别提有多开心了。
“欺负小孩,算什么本事,有本事你松手……”没办法小丫头林瑜是指望不上了,钟阿婆也不知道什么时候才回来,只能自救了。
然而令郑志尚没想到的是,钟童茜反而问道:“你还知道你是小孩啊。看看你,你有一点小孩样嘛?”
“我怎么没有了,小胳膊小腿的,比你小了七岁……”郑志尚无奈不已,面对足足比自己搞了半截身子的钟童茜,武力反抗肯定是不行的,还不知道要被小丫头欺负成什么样呢。
“是么?可我怎么看,你都不像一个小孩啊……”钟童茜狐狸似乎的扎着眼睛,打量着郑志尚。
看到郑志尚在这炎夏,不由打了个寒碜,摇头问道:“那你说说,怎么样才是小孩?”
被郑志尚一问,钟童茜饶是口齿伶俐,一时间也不知道该如何回答了,可不是自己还是小孩呢。
“怎么不懂啦……”看着被问住的钟童茜,郑志尚心里也微微有些窃喜,同时趁着钟童茜走神之际,连忙挣脱开了小丫头的魔掌,远离了她,不停的揉着自己的被她拧红的耳朵。
“谁说我不懂了,小孩吗,就应该想丫丫这样,好好玩、好好吃……”钟童茜倔强勉强的回答道:
“丫丫才三岁,我都七岁了,能跟她一眼么?”郑志尚无奈的翻了翻白眼,道:“再说了,我要是跟丫丫一样,你赚钱养活我和丫丫啊……好了,男子汉大丈夫,不跟你小屁孩一般见识……”
“切,就你小屁孩一个,还男子汉大丈夫,我看你皮又痒痒了……”
“喏,现在时间还早,要出去的话,就快点,等会钟阿婆回来了,你就出不了门了……”见小丫头耀武扬威的小模样,郑志尚连忙打岔,将话题给引来。
这一招,确实效果不错,一心想着出去玩、吃烧烤的钟童茜,立马就没在纠缠郑志尚,领着小丫头林瑜,愉快的出门去了。只是最后还不忘威胁郑志尚道:“哼……这次就放过你。等我回来再收拾你……”
对于钟童茜带小丫头一起出去玩,郑志尚并不反对,毕竟小丫头林瑜,也还只有三岁,总不让她成天跟在自己身边,那也太枯燥了。即便小丫头不说,对她的成长,也是没有什么好处的。
至于钟阿婆那,郑志尚早就有了应对办法,每次钟童茜带着小丫头林瑜一起偷偷溜出去玩,钟阿婆回来后,都是郑志尚帮她打个掩护什么的。
以钟阿婆对自己孙女的了解,也自然知道钟童茜偷偷的溜出去玩了,不过也不会责备钟童茜什么,顶多就是有时候瞪她两眼。
直到傍晚,在回家的路上,小丫头突然对郑志尚说;“阿哥,我感觉好累,你背我好不好?”
对于小丫头的身体,郑志尚从来不敢掉以轻心,好不思考便问道:“怎么了?是不是又不舒服了……”
也许小丫头是怕郑志尚一听她不舒服,便要带她去医院。摇头道:“没有,和茜茜姐,玩的有些累,不想走路……”
“好,上来吧。”郑志尚还以为只是小丫头在撒娇,并没有多大的碍事。而且小丫头也没有发病的症状。也便放松了心。
让郑志尚没想到的是,小丫头趴在自己背上,居然都能睡着,可能真的太累了。
直到夜里,睡着后的小丫头便迷迷糊糊的开始说些胡话。当郑志尚察觉时,才发现,小丫头居然又发烧了。那时候才示意到,小丫头林瑜,傍晚的时候,就已经不舒服了。
只是医院以及从医院开出的各种苦药,让小丫头产生了恐惧心里,对郑志尚隐瞒了而已。
想想也是,对于一个三岁的小孩,一个星期要去医院做一次检查,每天还要喝一碗苦涩的中药。这些中药,虽然都是钟金针大夫开的,用来给小丫头调理身子用的,是为了她好。
不过对于林瑜来说,喝药就跟用刑一般,是一种折磨、一种煎熬。
有时候看着小丫头喝药,那皱着小鼻子,一脸痛苦、悲惨的小样子,郑志尚也是心疼不已,恨不得立马能治好小丫头肺病,让她不用在喝药什么的。只是心里也知道,这并不可能马上实现。
如今只能用中药先把小丫头的身体调理好,为在将来有条件治愈时,给小丫头打下一个良好的身体条件。
却也是因为这一次的视乎,没考虑小丫头的心思,郑志尚后悔不已,连夜将小丫头送到医院,接受救治。
幸好,这一次只是小丫头,小小的中暑,加之,最近烧烤吃多了,有些肝火。尽管如此,郑志尚也依然还是不能掉以轻心。