本杰明·富兰克林财富成功思想全书第三十章 保持理智和冷静，遇事不慌乱(2)

　　这篇文章还提到一位沃特太太的故事，医生诊断她的双手染患了湿疹。医生鼓励沃特太太谈谈自己。她为人严酷，嘴唇薄薄的，脸部线条很硬。她还患了风湿病。医生叫沃特太太去找一位精神病学家，专家立刻查出她是有气愤的遭遇，因而转化成皮肤疹，在自己身上发泄想抓人的冲动。

　　最后，医生坦白地问她：“什么事情折磨你？你为某些事情生气，对吧？”

　　医生后来描述道：“她全身僵硬，跑出办公室，我知道我击中了她的要害，使她很不舒服。几天后，她又回来了。因为湿疹太难受，她准备接受治疗，就算她不得不抛掉一股恨意，她也认了。

　　“原来她的家人正为一份遗嘱吵架，沃特太太觉得吃了弟弟的亏。等她抛除敌意，病就好了。和弟弟谈和，24小时内，湿疹便完全消失。”

　　宾夕法尼亚大学医学院的梭尔博士做过研究。他指出，情绪和普通的感冒也有关系：“我们相信情绪能影响鼻子和喉咙内层的血液循环，还会影响腺体分泌。这些因素使得黏液膜更容易感染病毒或病菌攻击。”

　　哥伦比亚大学医学院的小艾德蒙·福乐医生说：“有的医学院学生在考试期间感冒，还有很多人在旅行前后感冒。家庭主妇则在一大家人需要照顾的时候感冒。我们还常常看到病人在丈母娘要来他家住的时候感冒，她一走，他的病就好了。”

　　福乐博士提过一个病例，主角是一位25岁的女推销员。她到他办公室来求治时，鼻子不通，内侧红肿充血，而且头痛，又略微发烧。

　　这些症状将近两星期不消退。经过盘问，才知道，她和未婚夫大吵过一架之后几小时就出现了这些情形。

　　感冒治好了，几星期后，少女因病复发再度来求治。这回是她和屠户争吵后发生的。医生再度施以治疗，减轻了病情。可是她的感冒一再复发，每次都是由发脾气引起的。最后，福乐博士告诉她，坏脾气是她感冒的根源。等她学会过平静的日子，就不会再鼻塞打喷嚏了。

　　既然暴躁、生气、憎恨和愤慨对于身体有这么大的影响，那么，解毒剂是什么？简单地说：就是要使心灵充满善意、宽恕、诚信、爱的态度和泰然自若的精神。

　　要怎么样才做得到这些呢？下面有几个实用的建议--许多人用以抵制愤怒的情绪，非常成功，经常运用则可产生幸福的心境：

　　（1）尽快化解愤怒。愤怒是一种激烈的情绪，要把它冷却下来。人生气的时候，拳头往往会握起，声音提高，肌肉紧张，身体僵化。（心理上摆出备战的姿态，肾上腺素遍布全身。）这是古代蛮人的遗风。请从容不迫地凭意志力将双手摊开，手指伸直，故意压低嗓音，改成耳语--耳语绝对吵不起来。坐在椅子上，甚至躺下。躺着是很难发脾气的。

　　（2）消除小的不愉快。愤怒是许多小愤懑堆积而成的。这些小愤懑微不足道，加起来却会冒起大怒火。所以，请列出每一件你感到不满的事，无论多么微小或愚蠢，照样列出来。目的在抽干愤怒大河的小支流。

　　（3）训练自己，每次怒气涌上心头就说：“这真的值得我生气伤身吗？我会出自己的洋相，我会得罪朋友。”为了收到效果，每天练习对自己说几次：“为任何事情激愤或发火都不值得”；并断言：“犯不着为了5分钱的小不满用上1000元的大情绪。”

　　（4）感冒性的状况发生时，尽可能快点处理好。别多发愁一分钟。想点办法，别绷着脸或自怜自艾；别整天怀着愤怒的思绪；要把受伤的情感当做受伤的手指来处置，立刻治疗。你若不这样，情况就会被扭曲得不成比例。

　　（5）敞开心灵、让苦恼流出去，找个值得信赖的人向他吐露心声，说完就抛到脑后。

　　我们应该用理性的态度来面对愤怒富兰克林说：“受了伤害能原谅别人，是高尚；没有把它放在心上是肚量，这些都比报复强。”“假如遇到报复的敌人，只有冷静和克制能救你。”

　　自古以来，评价人的标准，只看一个人的涵养和行事的风格，就知是否可以成为可塑之才，是否有大将之风。因此，你要成为人上人，除了常识与能力之外，完全要看你能否将情绪操控得当。

　　受到一点侮辱，就拔剑跟别人拼命，这算不上是真正的勇者。真正的勇者，是那种遇到突然发生的变故而不惊慌，遇到无端的侮辱和欺负也不愤怒的人。这种人之所以做到这样，是因为他们心中怀有远大的志向。

　　一个人，要想成就大业，就要有一个伟大的胸怀，大海要容纳百川，才可以成为大海。

　　希腊神话中有一位大英雄叫海格力斯，从来都是所向披靡，无人能敌的。因此，他踌躇满志，春风得意，唯一的遗憾就是找不到对手。

　　一天，他走在坎坷不平的山路上，发现脚边有个袋子似的东西很碍脚。海格力斯猛踢了那东西一脚。不料，那袋子不但没有被踢破，反而膨胀起来，加倍地扩大着。海格力斯恼羞成怒，操起一条碗口粗的木棒砸它，那东西竟然长大到把路堵死了。海格力斯无计可施，只好坐在路旁唉声叹气。

　　这时，山中走出一位圣人，对海格力斯说：“朋友，快别动它，忘了它，离开它远去吧！它叫仇恨袋，你不犯它，它便小如当初；你侵犯了它，它就会膨胀起来，挡住你的路，与你敌对到底！”

　　很多人往往因为一点小小的利益与别人发生冲突，甚至大打出手，不仅良好的人际关系破坏了，也影响人生前途。所以，每个人都要时时记住，无论是在日常生活中，还是在工作岗位上，都必须充分认识到愤怒所带来的危害。

　　每个人在他的职场生涯中都可能会碰到一些人，他们经常发怒、咆哮；而那些本性温顺的人便向他们屈服。事实上，在某些争议的场合中，那些叫得最大声的人，常被认为是最有道理的。为了获得结论，其争论的过程是相当疯狂的，但有时大声争辩也会奏效。因为当形势对他们不利时，他们就开始唾沫横飞，制造出一场暴风雨了。

　　但是，这些人终将尝到被孤立的苦果。他们不会成功，反而会由于不够成熟而导致恶名昭彰，其他人也会尽量地远离他们。

　　愤怒及发脾气，并非是博得他人合作的有效工具。

　　心理学家认为：当人们在工作或生活中遭遇挫折时，就有一种寻求发泄以达到平衡的需要。在绝大多数情况下，我们开始愤怒时，总是把脾气发给我们身边最亲近的人。所以，婚姻中的争吵是一种带有普遍性的现象。一位太太深有感触地说：“我们发觉，彼此渐渐养成向对方发脾气的习惯。我们的婚姻生活变成充满责怪与仇恨，彼此都不能忘记前嫌。企图逃避，不但无法使愤怒的情绪减低，反而更刺激了这种暴戾的气氛。所以，我们开始想办法解决这个问题，而这也正是使事态好转的一个转折点。”

　　在多数情况下，并非环境本身惹得我们乱发脾气，而是我们对环境所采取的一种愤怒的反应。并非别人激怒你，而是对别人表现出生气的反应。使我们对人产生愤怒情绪的最大原因，便是我们认识的那个人正在对你做出可怕的事情。他们正威胁着我们，忽视我们的存在，或者正伤害到我们脆弱的自尊。也许那正是我们生气的原因，那是一种保护性的情绪，在气愤当中我们变得更强壮，更野蛮，更有破坏力。但通常这种行为没什么用处，严重时甚至会带来极为糟糕的后果。多数情况下，我们将为我们的坏脾气埋单，而且代价昂贵。

　　人们的情绪总是会影响其行为，行为的结果又会使情绪加强或减弱。当我们表现出愤怒的举止时，我们就会有愤怒的感觉；同时，我们表现得越愤怒时，我们就越是举止失控，而且这种感觉会持续得更长久一些。现代心理学大师威廉·詹姆斯博士曾说过：“一个人无法以意志来控制他的情绪。”但是，我们可以用我们的意志来控制我们的举止。

　　如果愤怒是一种长年不断、随时会爆发的常态行为，那么，我们应该用理性的态度来面对它--让它发泄出来，或与对方讨论，找出原因，不要用偏激的方法来处理它。

　　如果我们的愤怒情绪是不知不觉中产生的，就如同大多数人的情况一样，那么我们的处理态度就不一样了。我们可以让这些情绪堆积起来，然后一次让它发泄掉，就像让气球涨满后飞掉一样。

　　人生就像是举止与反应的实验室，我们的情绪正是印证我们行为的一种反映。换句话说，如果我们希望感到快乐时，我们就必须表现出快乐的举止。希望感到有成就感时，我们的行为就必须看起来很有成就的样子。

　　让别人看到我们发脾气，只会使我们让别人看笑话而已，因为那样就像把自己赤裸裸地暴露在大庭广众之下。因此，如果我们表现愤怒的态度时，我们就会有愤怒的感觉。那种利用机会发泄愤怒的说法，并不能使愤怒的感觉离开我们。

　　毫无疑问，发泄愤怒，会破坏我们和他人的友谊；也会影响爱情、信仰、信心，这是一种对他人缺乏尊重的表现。其最终结果将使我们失去别人的尊重，这种后果通常是我们非常不愿意看到的。

　　克服急躁情绪，培养耐心富兰克林说：“有耐心的人无往而不利。”

　　耐心需要特别的勇气，对一个理想或目标全然地投入，而且要不屈不挠，坚持到底。就像白朗宁所说：“有勇气改变你能够改变的，愿意接受你无法改变的，并且明智地判断你是否有能力改变。”因此，追求人生目标的决心愈坚定，你就愈有耐心克服阻碍。所谓的耐心，是指动态而非静态，主动而不是被动，是一种主导命运的积极力量，而不是向环境屈服。这种力量在我们的内心源源不尽，但必须严密地控制及引导，以一种几乎是不可思议的执着，投入既定的目标。

　　有了坚定的人生方向，可以提高你对于挫折的忍受力。你知道目标逐渐接近，这些只是暂时的耽搁。如果你积极地面对困难，问题就能迎刃而解。

　　耐心等待，等待机会，你就能在意想不到中获得成功。

　　耐心等待是一个很不错的办法，但耐心等待决不是什么也不做。在美国，许多企业家都深深地懂得它的重要性，他们都极富耐心。他们知道，等待会使他们取得意想不到的成功。

　　洛克菲勒就是这样一个有耐心的成功者，他以他特有的美国人的习性，等待着机会的出现，而一旦机会出现，他就会毫不犹豫，迅速地抓住它，从而获得意想不到的成功。

　　如何培养耐心？很简单，只要你确定人生的目标，专注于你的目标，直到你充满旺盛的信心，那么你所有的思想、行动及意念都会朝着那个方向前进。具体可按下面这五项指导原则去做：

　　（1）不要沉湎于会降低你的身体和精神效率的活动。比如说吸烟过多，如果不能武断地说会影响你的健康，至少也可以说会影响你呼吸系统的正常运行。科学研究证明吸烟的害处远远不止于呼吸系统。

　　饮酒过量也会降低你身体的忍耐力，饮酒过量会降低你清晰思考的能力，也会降低大脑发挥正常作用的能力，最终会导致体力和脑力的剧烈恶化，而且会越来越严重。几乎没有哪个喝酒过量的人会成为成功的管理人员或者赢得了高超的驾驭能力。事实上是，有不少已经获得了成功的执行人员由于嗜酒成癖，最后反受其害，从他们占据很高的领导或负责人的地位上跌落下来。

　　当你身体的忍耐力、你的健康、乃至你的生活都失去常态的时候，你的大脑就不可能进行正常的思维和发挥正常的作用，不管这种失常是由于饮酒、吸毒，或者是由其他一些原因造成的。你不妨尝试一下，看看在你觉得身体不适之时，或者说喝了酒之后，能否作出一个正确而又及时的决策。

　　（2）培养体育锻炼的习惯有助于增强你的体质。对于一个成天忙于怎样赚钱的人员，进行体育运动，似乎是最合适不过的了。不管是什么类型的体育锻炼，只要你能持之以恒，都会增强你的体质，而且运用超负荷的原则还可以增加你的忍耐力。

　　超负荷的原则早已被实践所证明，肌肉的发达与改善是根据你增加给肌肉的压力需要而定的，如果你期望不断地改善，随着能力的不断增加，给肌肉的这种压力需要也必须不断地增加。

　　（3）学会一种你自己一个人能玩，到了老年时也能享受其乐趣的运动项目。垒球、网球、排球，虽然是美好的运动项目，但一个人没法玩，年纪大了也不便玩。可是，高尔夫球、保龄球、打猎、钓鱼，却是一些既能与其他人共同享受，又能自己单独享受的运动项目，健康的体魄是你谋取财富的第一个物质基础。

　　（4）通过不断地强迫你自己去做一些紧张的脑力劳动来考验你的精神忍耐力。有时，当你疲劳至极，而且你的精力也已到了殆尽的地步时，你还要强迫自己工作，这是唯一一条学会在极大压力下还能继续进行工作的方法。学会这个也得运用超负荷的原则。

　　（5）以你最佳的体力和智力状态完成各项工作。这通常是对你的忍耐力的最好考验，这也是保持勇气、保持耐力的一种方法。

　　1、沉着冷静、永不气馁，是每一个人应培养的品格。不急不躁、不怨天尤人、不轻易发怒的人，比焦虑万分的人更容易应付种种困难、解决种种矛盾。

　　2、生气不会没有理由，但很少有好的理由；也很少会带来好的结果。

　　3、要学会冷静和克制，不为琐事、常见的或不可避免的事情所烦恼。

　　4、在生活中，你曾经因冲动做出让自己后悔的事吗？

　　5、你经常容易激动和发火吗？你想做出哪些努力，以强化自己的理性和耐心？