晚上八点多,缇香到前台时,见到严旭西装革履地站在那里,大堂副理刘坤正对着电话用流利的英语耐心解释着什么,刘坤长相酷似港台明星刘雪华,甜美却又透着股脱俗的气质,是做前台的标准人选。
酒店的前台,就仿佛人的脸庞,若光彩照人再加上良好的精神面貌,彬彬有礼的待客态度是很能赢得注目与赞许的。刘坤放下电话对严旭说,“520房间的美国客人说突然停电了,问酒店的电路是不是出现了问题,我帮他将房间换到了421,礼宾部的员工已经上去了……”还没等刘坤说完话,她手机就响了,是工程部的值班经理,原来确实是520房间的保险丝被烧断而导致了断电,严旭立刻打电话给洪岩,建议工程部将所有房间的电路再重新检察一遍,以免再被客人投诉。并要刘坤和西餐厅厨师长联系,准备一份果盘送到了客人房间,严旭也向客人表示了深深歉意。
今晚是刘坤过夜审,她将培训记录的要点翻了出来,和叶灵一项内容一项内容地回顾着,边看边说,“唉,还是你们财务部来过夜审吧,这么多项内容啊,我真是有点晕。”“没关系的,这两周时间我和叶灵都会跟着的。”缇香笑着安慰她。
一名前台接待员走进了前厅部办公室,要刘坤接电话,刘坤匆匆忙忙跑出去,却还是刚才给换了房间的那位美国客人,他极其恼怒地陈述着自己这一晚上的遭遇,在浴室洗着洗着澡,突然天花板上也哗啦哗啦地下起了“雨”,夺门而逃的他甚至连洗手间都上不了了。“这是家五星级饭店吗,就这种质量,我太太明天就要来了,本来我们还想在这家新开业的酒店度过结婚纪念日,但是现在,让我怎么办,你们再也不要给我换房间了,换来换去的也是这样,也别想拿到我的房费。”客人暴跳如雷。
刘坤放下电话后,严旭让她先过夜审,他已经通知工程部的人到客人房间进行检查。
严旭交待完事情后,马上来到了421房间,两位工程师正在检修,并将天花板漏水的原因告诉了严旭,是520房间的浴室下水管道破裂,导致了421房间的漏水,现在他们已经维修好了洗手间。
看着一脸怒色的客人,严旭思忖着怎样既平息他的怒火又能使酒店不受经济损失。他在向客人诚挚致歉,道晚安的时候,一眼看到了客人桌上有一副绣得相当精致的散发着中国古典韵味的十字绣作品,他灵机一动,有了主意。
回到前台,严旭见过夜审过得挺顺利,缇香和叶灵也正准备返回房间休息,严旭客气地道了声,“谢谢,谢谢财务部的两位美女。”严旭难得称赞人美女,缇香不由笑了。“若有什么问题,可以打电话给电脑房经理庄毅杰,他现在是24小时在线。”缇香笑着和严旭道了晚安。
两人回了房间,叶灵抓起手机打起了电话,缇香这才知道叶灵上幼儿园的儿子病了,她工作忙走不开,就让电话里的人明天带着去医院检查一下。“要不,你明天休息半天吧,带孩子去看看。”缇香说道。“不用了,我先让孩子他爸爸带儿子去看看再说,等出了每日收入报表后实在不行我再请假。”叶灵说道。
缇香是知道叶灵的生活状况的,她和叶灵工作上虽是上下级,生活中却称得上是相当不错的朋友,她尤其欣赏叶灵的独立忍耐与坚强,一个离婚的年轻女子,独自带着幼小的儿子,其间的艰辛,一言难尽。
叶灵打开瓶矿泉水,一饮而尽。“累死了。缇香,如果我和你一样多好啊,你累了,不想干了,还可以回家相夫教子,有人养着,可我却要一个人独自打拼,抚养儿子,所以,我把工作看的很重,一旦失业,我拿什么养育儿子呢!”叶灵边说着边往门口走,“算了,我得回办公室干活去,我睡不着,先把这第一天的收入日报表出了再说。”“不用了,你别太拼命了,开早会之前给我就行。睡不着觉我陪你聊天。”缇香将她拉了回来,“你何苦这样悲观呢,你各方面条件都好,一定会找到一个真心爱你的人的。过段时间,可能我老公要出国工作段时间,夫妻在一起沟通的时间会少很多。叶灵,其实,别轻易羡慕别人,家家有本难念的经……”缇香将白天盘起的头发散了下来,便少了些职场女子干练的味道,多了些平常女子的温顺感觉。
“唉,缇香,你披散开头发真是太有女人味了。”叶灵哈哈笑着,却又瞬间黯淡了眼神,“对爱情我已经没有奢求了,我只希望能帮孩子找一个好爸爸。”缇香望着叶灵俏丽的面容上一双大眼睛,流露出的却是黯然无光的一丝丝漠然,让她的心里不由也慨叹起世事的无常,情缘的无奈。“你比我更有女人味,况且现在也有追求自己幸福生活的自由了啊,要相信自己,我这样说或许你接受不了,但是我们总得面对现实,放眼未来啊,对不对?!”缇香看着叶灵微微皱起的眉头,笑着说。
叶灵前夫是个才子,只是这个才子太过眼高手低,太陶醉于艺术世界的熏陶,而淡漠了世俗生活是需要柴米油盐来维持的。每次缇香听叶灵讲起他的时候,总会眼前不由自主地想起很早以前看过的一部台湾电视剧《在水一方》,里面那个“手挽着千年的寂寞,脚踏着永恒的孤独”的卢友文,仿佛就是叶灵前夫的真实写照,只有誓言没有行动的幻想主义者,就如一个漂泊的人生体验者,一家一家单位做了,辞了;辞了,做了,没有一家能够留住他孤傲的身影,总埋怨怀才不遇。三十多岁的人了,却要靠妻子辛苦打拼的钱来养家糊口,要强的叶灵不能忍受这样的生活。“你被别人放弃了并不可怕,你起码可以从头再来。最可怕的是你自己放弃了自己,连自己都养不活的男人,哪里能够支撑下一个家。”她毅然走出了婚姻,虽然心里依然有着对这份最初恋情的点滴眷恋。
“他现在做什么了?”缇香问道,“现在自己开了一家小书店,也继续研究着书法摄影啊等等,能够自立了。他其实很有才的。”“喔,是吗?那可不可以考虑复婚啊?最初的带着青涩感觉的爱恋是会让人一生难忘的,何况看在孩子的份上。”缇香又改变了观点。“哪有那么容易啊,他已经有女朋友了,也不想再结婚了。”叶灵黯然说道,“缇香,我离婚三年了,中间也有过几段或悲或喜的恋情,我已经对爱情免疫了,想找一个真心对你,肯为你付出的男人真是太难太难。男人都太现实了,何况我还带着一个男孩。”叶灵说的很坦诚。“叶灵,如果你还有这样的感慨,说明你心里还是对爱情有着向往的,相信自己依然会找到好伴侣的。爱情会让女人变得更加美丽与成熟。”缇香安慰她道。“缇香,你就是太浪漫了,或许应该像你说的那样,我应该乐观一些,缇香,你是一个心里面特别有东西的女子,从你第一次给我面试的时候我就感觉出来了,特别是你总是古典韵味的着装,很耐品呢。一个男人或许肯为了你改变自己,但一个男人不会为了我而改变自己。这就是咱两人的不同。”叶灵笑着说道。“我哪有你说的那么好,一般吧。”缇香不解。“你的要强是骨子里的,表面上看不出来,而我不是,我太表面,人的性格是改变不了的。”“是吗?”缇香呵呵笑了起来,有点惊奇地说道,“怎么你对我的看法竟和另外一个人很像呢?他似乎也这么评价过我。真是英雄所见略同。不过,我吃亏吃多了,懂得要隐藏一下锋芒,以柔克刚,哈哈哈。”“是吗?谁啊?”叶灵也好奇地问道,缇香眼神却出奇地亮了亮,“还别说啊,叶灵,我倒觉得这个人和你很合适呢,你们两人都是那种不是一般的机灵人啊!”“这个人到底是谁啊?我怎么没发现。”叶灵也颇感兴趣。“就是袁总监啊,也这样评价过我。”“他,你是说我和他合适,缇香,你是不是忙糊涂了,乱点鸳鸯谱,我干饭店这么些年了,饭店业的男人,尤其餐饮出身的,都花心的要命,我可没那个本事。”叶灵瞪着双漂亮的大眼睛喊道,忍不住笑了起来,“花心只是这种人的表面嘛,我看袁朗很圆滑很会处事,……”“是圆滑,都光头了,当然是圆滑了。缇香,你可真搞笑,我看他和你倒是挺般配的,你长发飘飘,他光芒闪烁。”叶灵忍不住调侃道。
缇香不由也笑了,看看表,已经凌晨三点了,便说,“算了,我们还是赶紧睡觉吧。我怕我明天早会又不知道会被问到什么问题呢?唉,压力太大,特别是老板章勇总愿意掺和进来,你都不知道他开会说的那些话有多搞笑。”“什么话?”叶灵问道,却好久没有回声,一看,缇香早已经进入了梦乡。