第二天，果然如缇香所料，冯强没有拿来病历。缇香拿出书面警告，冯强根本不听她的话，拒不签字，要求去人力资源部协调解决，这时，缇香接到了齐智的电话，她就让秘书带着冯强先去人力资源部。
没一会，秘书满脸通红地回来了，轻声对缇香说：“缇香，冯强从我手里夺过单子给撕了，还骂我，然后他让我去男厕所找他。”缇香难以置信地抬头，本来她想直接给冯强离职单了事，但想想还是晓之以理吧！没想到他竟然这样不尊重人，太恶劣了。
她去总经理办公室，将事情原原本本地说完，并说了卓赟韵的一席话，齐智二话没说，“直接开除！你就照我说的办，人事部有意见让她找我。”缇香去到人力资源部，卓经理却并不赞同，“缇香，这个事情还是暂缓一下，冯强直接找老板了，你也别和齐总说这件事。你也别管了，人都说你偏袒，你管多了对自己不好。”
“卓经理，这算怎么回事啊，无缘无故地谁会被开除啊，他表现好我干嘛开除他啊，我和他无冤无仇的！”缇香很纳闷，卓赟韵笑而不语。
“卓经理，怪不得人家都说什么人事部嘛，一点是非观念都没有。我算是理解了齐总刚来时的尴尬了。”缇香不由得直抒胸臆了。
“缇香，你太年轻了，不知道这里面的复杂。有些时候，事对了，人也对了，但是时机不对。你想得太简单了。”卓赟韵依旧和颜悦色，缇香真是很佩服她的雅量。
中午，齐智将她叫到办公室，“缇香，老板不同意开除冯强，还要我多听取员工意见，人力资源部在酒店员工通道会设置员工意见箱，这个意见箱只有我和老板有权力打开。”齐智面无表情地说道。“我真是纳闷了。这种管理模式也太极端了吧，不分青红皂白地开除不该开除的员工，却又没有原则地纵容处事恶劣的员工，这真是误人子弟。”齐智也无奈地摇摇头。“民营企业，老板文化，你再看看他的表现吧，若再犯一次，我不会迁就了，这次算通融一次。听说老板的外甥女找到老板了，人性化成了人情化。”
“其实，我并不想开除任何一个人，大家都不容易，但彼此都要将心比心，冯强确实太嚣张了。我再和冯强沟通下，希望他有所改善吧！”缇香想了想说道。
缇香感到，工作中一旦掺杂了关系等复杂因素，管理者将很难从公正的角度出发。
冯强的事暂告一段落，没想到又发生了一件缇香难以接受的事情。
自从老板章勇的表姐进驻成本控制部做收货员后，成本控制部也几乎成了皇亲国戚团，好在成本经理牟龙本就是个脚踏实地，不耀武扬威的人，所以对皇亲国戚团偶尔的指手画脚，也并无半点怨言，一概接受。
这天，缇香去成本部找牟龙，还没等进门就听见老板表姐对牟龙道，“牟龙，麻烦你下班前帮我把今天的收货单打印出来吧，我一会得出去办点事……”缇香在牟龙的“好啊好啊”声中推门而入，老板表姐见缇香进来，赶紧客气地起身，缇香装作没有听见她刚才的话，对她说道：“章惠，一会你打印出来昨天的收货报表给我送到楼上去，我等着看，牟龙，今天的成本报告和宴会成本报表必须下午四点前给到我，还有，你把部门每个人的工作职责和分工中午开个会再重申一遍。”说完，缇香转身离去。
她边上楼边想，“以为自己是老板的亲戚就可以目无上司，不知天高地厚，看我不把这股邪气给正过来不可。”
可事情并非像缇香希望的那样发展下去。
下午，当缇香正在办公室和梁岗讨论，让他全部物品的采购申请都启用电脑系统，避免漏洞出现的时候，章勇一个电话将缇香叫到了豪华阁，缇香听他电话里咆哮不止的声音，不由忐忑不安起来。
等她赶到时，曾经被质问的场景再次重现，她看到牟龙耷拉着脑袋，那样子，估计是刚过完堂，还没等她开口，就听章勇道：“缇香，你工作怎么干的，为什么成本部老出事！”说完，他将几张单据甩给缇香，缇香一看就看出了问题，再贵的常用调料也不可能300多元一瓶，显然，是将物品计量单位搞错了，12箱调料打印成了12瓶调料或者是单价搞错了。缇香看日期，正是昨天的收货记录，可刚才章惠给她看的，并没有这一张啊。她向章勇说明了收货单的错误之处，“缇香，是12瓶调料，单价是我写错了，昨天下午，章惠请假，我代她收了回货，忙忙碌碌的就搞错了。”牟龙在一旁解释道。“那为什么这张单据没有给我看？采购申请单我也没有看到。”缇香疑惑了，“是厨房紧急加单，我还没来得及让他们补单子。”牟龙回答她。
“缇香，你上来不先认错却先问起了缘由，并且你的员工做错了事情，你一点没有呵斥，你这样袒护怎么能行？”章勇大声质问缇香。缇香惶惑地望望周围的齐智和卓赟韵，见他们不苟言笑的样子，紧张地说道：“章总，这确实是我们部门的失误，但我想和您说明的是，这张单据还没有传递到应付账款那里去，所以，不会造成货款的多付，这点您放心。我会让牟龙将这张单据改正后再审核，无误后报给应付账款。”
“你还在给我解释，缇香，没有传递下去是因为供应商发现的早，直接给了我，这幸亏是自己家人，如果是别的供应商，怎么能够发现，你说吧，你准备怎样处罚牟龙，牟龙，你先下去吧，这没你的事了。”牟龙心事重重地离开了。
齐智见章勇还想大声呵斥，就说道，“现在缇香呢，正在要求采购部启用电脑系统，那样的话，所有物品的规格，价格都能一目了然。前段时间，梁岗和章萌忙一直没用系统，等上了系统，程序规范起来了，就不会出现这样的事情了，缇香说的也没错。AP（应付账款）没有这张单据，所以，款不会多付的。”
“不管怎样，牟龙这个人必须开了，不能用。”章勇大手一挥，缇香还想解释，齐智冲她摇摇头，卓赟韵也示意她不要多说话了。
成本部的作用非同小可，而且正赶上缇香月末要结账，突然间没了成本经理，这种不分青红皂白的处理方式真让缇香无语问苍天，她找到卓赟韵，将牟龙筹建期间的辛苦付出一一陈述，“卓经理，我并非替他求情，要知道，那天，他也是帮人收货帮人工作闯了祸，并且，这并不是一张生效的单据也并没有造成经济损失，老板这样的处理方式太惨烈一些了。我请您能否和老板请求，牟龙或许不适合当成本控制经理，那么我给他降职降工资，人总是要生存下去的，这样处理太武断了……”
“缇香，我试一下，我也知道牟龙是个很不错的人，筹建时候打扫卫生啊，盘点啊就能看得出来，但你也知道老板的脾气，我试一下。还有你要知道，职场上功是功，过是过。这个酒店无论叫什么名字其实都是姓章。”卓赟韵微笑着说。
“谢谢您！卓经理！”缇香真诚地向她道谢。
可是，最终牟龙还是被老板否定了，缇香望着他的离职表，望着牟龙年轻却惆怅的面庞，想起曾经一起共事过的点点滴滴，想起半夜两三点了，他还在大堂忙碌着搬搬抬抬，想起他为了工作将刚出生的孩子送到了老家，想起……缇香泪眼朦胧，牟龙也流下了眼泪。
“牟龙，请你原谅我，我没有把你放在一个最适合你的位置上去发挥自己的才能，但请你相信我，曾经我所有对你的训斥都是源于我最真诚的愿望，希望你能够尽快地成长起来，你要记住，职场上不要轻易地做老好人，这是个理性甚至有点残酷的地方……”缇香缓和了下自己的情绪说道。
“缇香，谢谢你，我知道你说我都是为了我好，我会记住的。”牟龙用力点点头。
望着他离去的背影，缇香仰靠在沙发上，闭目沉思，处罚过重的牟龙，纵容不已的冯强，她越来越疑惑了。她想起自己含冤离开曼珠沙华时的走投无路，想起曾经被老板弃用的那份难以言表的辛酸，她用了很长时间才走出了那份困境，她希望牟龙，这个善良的男子，不要再承受那种苦楚。
缇香拿出手机，找到筹建中的豪情酒店的财务总监，那是她曾经的同事，她将牟龙的情况言简意赅地说给他听，并希望他可以提供一个合适的职位给牟龙。
只是，豪情总监一听是润泽酒店过去的，有点犹豫，担心用了章勇的人会让他不高兴。缇香就说：“牟龙不是酒店的高层，你不要有这种顾虑，希望你可以录用他。”
豪情总监接受了缇香的建议，面试了牟龙后，答应给他一个机会。总算让缇香的心情好了些。