第12章掌握使自己在职场脱颖而出的基本技巧
丁宁2017-12-07 10:031,894

  要想取得事业的成功,除了不断提高自己的能力、担当更多的责任外,你必须具备值得夸耀的工作实绩,相当广泛的交际和能够给你有力支持的职场人际关系。当然,下面的这些技巧也是非常重要而有效的。

  1巧妙地宣传自己

  有位制造商在过去10年中从未耽误一次最后交货期限。为了让所有来他办公室的人看到他的功绩,他在自己的办公室里挂了张图表,以醒目的颜色标明客户要求的交货日期和实际交货日期,以及两者之间的差距。就这样一张小小的挂图,不仅时刻提醒自己注意业务进展情况,还不动声色地宣传了自己的业绩。实践证明,巧妙而有效地宣传自己,有时是很奏效的晋升手段。

  2承认他人的成绩

  有人认为,如果承认他人的贡献就会贬低自己。其实,这样做不但无损于你一根毫毛,反而会使你大受裨益。因为,在别人向你邀功时,你顺水推舟,承认他的成就,满足他的好胜心理,虽然他觉得功在于他,但最后的赢家还是你自己。

  3感谢别人给自己带来的方便

  几年前,杰克遇到一个对自己很严厉的老板,这段经历至今仍很令他自豪。因为老板从未忘记每天晚上打印出十几张致谢便条,寄给那些在生意上和生活中为其提供方便的同行和下属。比如:“乔治,你的主意真棒!就这样干吧!”“斯蒂夫,谢谢你能及时履行合同,希望今后仍像这次一样合作愉快。”有时,他还自己掏钱请手下人吃饭。

  人非草木,积极正面地鼓励对人的影响非常深远。不幸的是,很多人做不到这一点,或做得不够。

  4要注意从细节做起

  力量往往隐藏在细节之中。坚持不懈地寻找这些潜在的成功途径,必能取得巨大的成果。当然,如果别人觉得你过分注重细节,就很可能认为你感觉办事不果断、不利落,因此最好能把你所担心的细节问题在不为人知的情况下处理妥当。最重要的是,在平时要注意从细节做起,不断改善自我,积累成功的经验。

  5发挥关系网的威力

  我们熟知的那些最能干的人往往都最善于建立关系网。他们到处都有熟人。有初交的、有深交的,但所有的人都对他们发展自己的事业、或多或少地起过作用。因为在他们看来,充分利用电话与朋友交往、经常参加一些社会活动,如晚会、高尔夫球等等,不仅有助于健康,而且在这类的聚会中,还可以建立自己的关系网,说不定这个网络中的某个环节就会发挥举足轻重的作用。

  6注意你的言谈举止

  言谈举止往往反映一个人的内在素质与修养。

  一位很有经验的经理曾告诫自己的合作伙伴:“在你的工作环境中,不要让周围的人说三道四。尽量在小事情上做到无可挑剔,要准时到会,穿着上不要太时髦……”

  由此可知,不管社会多么发展,言谈举止都会对事业的成功起一定的作用。所以,在单位要力避成为自满得让人讨厌的家伙,要学会三缄其口,千万不要在公共场所弄得大家下不了台。许多能人就是因为过分炫耀自己聪明过人,尤其是毫不留情地在大庭广众之下使别人处于尴尬境地,而降低了自己的效率,从而在成功的道路上走上弯路。

  7认真研究相关的课题

  有位集作家、企业家和管理专家于一身的朋友,在他的一本书里罗列了几十个与你客户有关、而你应能答出来的问题。例如,他们的结婚纪念日等。他不无道理地说,更多地了解你的客户、老板、同事,有助于你渡过难关,继续向前。

  波音公司有一个负责军用直升机的优秀业务员,他的成功诀窍是:与客户会见一分钟,事先准备一小时。如为他安排一次与沙特政府高级官员20分钟的会谈,那他就得准备20个小时:从研究直升机的作战性能到沙特皇家家族的家谱等问题。这样的准备工作怎么能不给人留下知识面广、业务能力强的印象?

  8扩大自己的知名度

  当今世界,加强与公司外的关系同加强与公司内的关系至少同等重要,一旦你在外面成了一块金子,内部人就不敢把你当铜对待。

  肯尼奇·奥马赫就是采用了这种战略而长期领导了其所在公司的对日经营。他不但写了好几本书,还经常参与日本的政治活动,是一位颇受尊敬的经济与管理评论家。这样响当当的人物,公司怎么会炒他的鱿鱼呢?

  9以执著感动人

  20多年前,杰克在“管理和预算署”担任小职员时,同事和上司都认为他颇有成绩。这里的秘密就在于他对自己认为重要而上头的人不以为然的事情,仍不屈不挠地干。意识到他这种执著的精神后,反对他的人就不再与他在争辩中浪费时间,而是由着他来。杰克的这股执著劲头,为他后来的晋升奠定了良好的基础。

  总之,没有挫折就没有成功。胜利总是青睐那些坚韧不拔的人。许多人摔倒了就爬不起来了,而其他人则是摔倒了立刻站起来,再摔倒,再站起来,坚持下去直到胜利。在工作中,有这种执著精神的人,很少有实现不了的理想。

继续阅读:第13章通过自己的努力赢得老板的青睐

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