走到了小区院子内的长条椅处,心想:要不,给这家买了齐遇房子的新主人打个电话试试吧!
想到这里,她拔通了电话:“喂,你好,请问是辛姐吗?”
“我是,请问你是哪位?”
“辛姐,你好,我是保险公司的百里玉兰,我想向你打听一个人,就是你房子的前任主人奇遇,请问您还有她的联系方式吗?”
“联系方式倒是有,不过,似乎这个联系方式已经过期了,她的手机号好象注销了,最近我打过一次,所以,我也没办法联系上她呢!”
“哦,这样啊,那你知不知道,她现在在哪里住呢?”
辛女士,想了想说:“我听她说过一次,好象是搬到了什么民发新天地吧,具体的,我也不是很清楚了。”
“多谢你,辛姐,我这就往那边去找找看。”
“哦,你找她有什么事?”
“哦,是这样的,她三年前,在我们保险公司给自己的孩子买过一份健康险,可是近一年来,她一直没有续费,不知是忘记了,还是怎么回事,这份保单已经失效了。
所以,我得找到她,通知她,及时想办法补救,复活保单,要不然,时间拖得越长,就越麻烦,到后来,还会永远失效的。”
“哦,这样子啊,估计她就在那片住,你去问问吧!”
“谢谢!”
百里玉兰心说,听到这位辛姐的声音真好听,估计人也长得很甜美吧!她是一个心地善良的大姐姐啊!
百里玉兰告别了辛姐后,立即赶往另一个小区,如法炮制,寻找着奇遇女士。
这是一片现代化的小区,比起玉丰花园来,似乎小区的档次又升了一级。
这里的环境挺幽静的,绿树成荫,小桥流水,亭台宣榭以及各种娱乐设施都比玉丰花园还要好得多。
百里玉兰走在这里,感觉到进入了一个大公园,大片的草坪上,还有妇女和小孩子在这里玩耍。
另一片广场上,有老人在锻炼身体,还有孩子在放风筝。
拐了一处又一处,终于找到了小区的物业处。
打听到了齐遇女士的新住所,但是物业的一位负责人拒绝提供业主的电话给其他人。
百里玉兰道过谢后,便开始进入到她所在的小区楼道里面,走上四楼,开始敲门,很不幸,敲了三四分钟门,无人应答。
百里玉兰心想,这位大姐是不是出门去了?
于是想了想又敲了敲隔壁家邻居的门,她想问一问关于齐遇的情况。
很可惜,他的邻居家也没有人。
百里玉兰只好悻悻地下了楼,走出楼道口时,还心有不甘地回望了几眼。
唉,这回可真是寻隐者不遇啊!
百里玉兰再次走进了物业处,想要再次问一问负责人,关于奇遇的事情。
“不好思,这是业主的个人隐私,我们不能随便提供她的信息给陌生人。”
百里玉兰笑着说:“可否请你帮我打个电话,问一问,关于她的一份健康险的保单,如果她再继续不管下去,可是要永久失效的啊,之前可是交过三年的保费……。”
物业负责人白了百里玉兰一眼,极不情愿地翻找出来奇遇的电话,对她说道,“好吧,你自己打,打完后,我看着你把这个电话删除。”
百里玉兰立即露出了笑容说:“多谢领导,我会按你说得做。”
“喂,请问是齐遇女士吗?我是保险公司的百里玉兰,请问你还记得自己有一份健康险的保单吗?”百里玉兰问道。
“健康险的保单?哦,我记得呀,每年不都是从我的银行卡上扣钱的吗?”
“您已经交费三年,可是去年至今,快一年了,你便没有在那张银行卡上存钱了,而您之前所留的电话已经注销,所以,你的保单目前处于失效状态,我联系您的目的是想要问您,您是打算让这张保单永久失效呢?还是想要复活它呢?”
“失效了?哟,我都不知道呢?怎么会失效了!没存钱?哎哟,还真是,这一两年,搬家都给弄糊涂了,确实是忘记了在那张卡上存钱了,你刚刚说什么让保单永远失效还是复活?当然是选择复活了,你在哪里,快给我想想办法,让我的保单复活吧……。”
齐遇很急切地说道,百里玉兰听到这里,很是欣慰。
“那我们先约个时间见上一面吧?如果你想要保单复活,必须要带上你的保单,你的身份证和你的银行卡,亲自来一趟保险公司……。”
百里玉兰解释得很清楚。
对方很感激百里玉兰对自己真诚的关怀。
百里玉兰很快就和齐遇约定了见面的时间,于周四在保险公司会面。
百里玉兰挂了电话后,这才松了一口气,心说:这次保单复活总算是没有白费精力。
希望到时候,一切都顺顺利利的。
回到自己的小屋后,已经是星月夜了,自己追踪这份失效的保单就已经很费劲了,不知道自己团队的另几位会遇到什么情况。
做为一个小头目,也得对自己的组员表示关心一下吧?
想到这里,她立即给自己团队的几位成员打起了电话。
“丛珊,你的那位失效保单的客户找着没有?”
“老大,非常顺利,几乎是第一时间,我就联系上了对方,对方表示明天就到咱保险公司来复活自己原来的保单。”
“好,你非常棒,继续努力,要和客户建立新的感情基础,我也是历经波折后,找到了失效保单的客户,她说周四来公司办理。”
“是的,老大!我明白。”
百里玉兰紧接着又给毛有利、林小海、司光红打电话问着各自的情况。
三人都一一汇报着各自的工作进度。
看来,用一天的时间,大家都基本上完成了任务。
只有林小海苦笑着说:“老大,这位老板说现在没心情管这些,意思是说,想要永久让保单失效吧?”
“哦,估计是你服务的这位客户心情暂时不大好,那就过几天再联系一下,或者你多关心一下对方,看看他到底是为什么事情纠结,是问题总能得到解决的。说不定过一阵,他的心情又不一样了。”百里玉兰帮助林小海梳理着心情。
林小海非常简单地说:“好吧!”
百里玉兰又交待了一下其他的注意事项,让他不要偷懒之类的。
林小海此时会心地笑了,心说:咦,我这个小主管,这小妮子难道是有火眼睛睛吗?咋知道我现在在偷懒呢?
百里玉兰听到这懒洋洋的声音,就知道这家伙开始在懈怠了