公司第一季度的股东会上，对第一季度公司的运营作了总结。
由于过年的因素，有部分工人 3月初才回公司，有部分工人自离，新的用工计划批下来后，工人招聘在进行中。
第一季度生产的运行不是很顺畅。
余霄提到伟平团队的离职，对公司的管理产生一定的影响。
李总听大家发完言。站起来说，各位的意见非常中肯，我补充一点内容。
李总提到，这么大一个公司，要走标准化管理的路，要引进新的管理理念。大家都屏住呼吸，想着，李总莫不是又要空降新的管理团队过来。尤其是余霄，伟平团队去年带给她的心理压力，好不容易随着他们的离职，才缓解过来，她不希望李总再空降团队过来。
李总接着说，公司要先引进 ISO 质量管理系统，他用眼睛扫了一下各位。停顿了一会。
然后建议由总经理去找从事ISO认证管理的公司，以投标的方式，竞争公司的 ISO 质量体系认证的培训，申请认证，以及通过认证工作。
李总吸取了上次伟平他们的教训，让余霄去找 ISO 认证管理公司，投标后，股东一起表决，定认证管理公司，这样的话，认证公司的工作可以最大限度得到颖爸公司管理层的配合和支持。
伟平临走前说的，这哪里是培训，简直是驯兽，有些刺痛了他。未来，他不想让第二个人说出这样的话来。
余霄听见李总委托她找 ISO 认证管理公司，股东们听说用投标的方式，表决通过李总的提议。
股东会开完后，田刚告诉颖爸，他选的那块地，开始交易了，明天去交保证金，参加拍买，走完程序，就可以办土地转让手续了。
余霄这边，开始找 ISO 管理认证公司，在寻找公司报价的过程中，余霄发现目前公司存在非常多的管理漏洞，很有必要培训全体管理人员，提升管理水平。
这时，年前订购的工衣也到货了，总务部通知各个部门到仓库领工衣。 天蓝色的工衣，
经理级别的衣领是紫色的，主任级的衣领是黄色的，员工的衣领是红色的， 质量管理员的工衣是粉红色的。
穿上工衣后，整个生产车间有种秩序感，感觉正规了些。
收到三家 ISO 管理公司的投标， 股东们聚在一起，拆开标书，环球管理公司报价适中，该公司服务过华帝，威力，樱雪，飞利浦，海尔等企业，成功的案例就在眼前。颖爸觉得这家不错。报价最低这家，服务于各级乡镇企业，田刚倾向于这家。报价最贵那家，对培训前后的效果对照，认证资料的准备，通过认证的时间周期，认证后的跟踪辅导，以及认证前后公司的发展等案例，都做了详细的阐述。报价也分阶段进行，分期收费。李总更看好这一家。
余霄那一票，则至关重要，环球管理公司，同余霄接触得最多，余霄觉得与他们沟通更为顺畅些。她同意颖爸的建议，选择报价适中的环球管理公司。
环球管理公司中标。
该公司与颖爸公司签约那天，余霄带他们参观了公司，公司整齐的着装，繁忙的工作氛围，以及公司提升管理水平的决心，都给他们留下了深刻印象，他们对接下这单 ISO 管理认证工作，充满了信心。
余霄把大会议室安排给环球管理公司作为临时办公场地。
员工饭堂，装上投影仪，投影屏幕，音箱等作为培训场地。
培训时间为每天下班后，周末，分部门轮流进行。
环球管理公司先与各部门的经理交流，摸底，制定专属于该公司的培训方案。
余霄专门交代经理们要全力以赴支持环球管理公司的工作，尽管如此，经理门心里各自打着小算盘，不肯同管理公司的工作人员讲实话，不肯透露管理所遇到的困难。最后，环球管理公司只能按原来的方案，开始培训。
被培训的管理人员，有抵触情绪，不愿意接受新事物和新观念。
培训工作进行得很狼狈。