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过后，钱钱和苏雅汇报这件事情，苏雅听完之后，反问钱钱：“你觉得你们的处理方式如何？”
钱钱一愣，快速组织语言：“经理，这件事确实因为我个人的过失，造成了纰漏，我愿意为我犯得错误承担责任。但是同样的，我也认为我们能在突发事件迅速做出反应，解决危机，客人也对我们的解决方式很是满意。”
“听你这么说，你是觉得你这
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酒店实习生
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