听了这话，三人才知道是被骗了，手里的布单和抹布直接飞向坎昆。
坎昆其实也是个才25岁的小伙子，看着三个姑娘被吓白了脸，早就憋笑憋得好辛苦了，被颁娅一语道破，也算是长出了口气，笑弯了腰：“你们就没看出来床上的那个是努曼吗？”
“什么？”这回轮到苏珊惊呆了，努曼可是她的师傅哦，这两人明显串通好了，故意去她们挑选好的房间去作妖啊！
但经过这么一闹，师徒间的隔阂少了很多，坎昆在被颁娅差点儿揪掉耳朵后，带着她们三个重新回到1934房间，练习铺床。没一会儿，努曼也跑了回来，挠着头说：“这都是坎昆的主意，你们没被吓坏吧？”
岳然有颁娅撑腰，自然不客气地说：“差点儿吓死好嘛？”
五个人再次笑场了。
正笑着呢，努曼的对讲机响了，颁娅焦急的声音传来：“快回来，你负责的房间客人报警了，说是丢了昂贵的钻戒。”
“哪个房间？”努曼一愣，下意识地问到。
“3716！”颁娅说完就关闭了频道。
而苏珊一听就急了，3716号房间正是她负责铺夜床的房间，当时努曼应该已经跑去1934房间装鬼了……
岳然一看苏珊瞬间苍白了的脸，也着急了，但还是安慰到：“我们先过去看看到底怎么回事。”
于是岳然陪着苏珊跟在坎昆的身后，急匆匆赶到了客房部值班室，颁娅已经急红了脸，一见他们回来，立即说：“快去3716房间，客人已经闹起来了，总经理马上就赶过来。”
苏珊已经慌得不知道该怎么办好，她紧紧握着岳然的手，仿若最后一根稻草。
岳然回握了一下苏珊冰冷潮湿的手，想给她力量，却又不知道该说什么好。于是说：“我陪你过去。”
电梯上的数字缓慢地变换着，苏珊的手也有些哆嗦起来。岳然坚定地说：“我相信你！”
苏珊的眼里瞬间浮起泪光，此时此刻，没有比一句我相信你更为重要的了。
终于来到了37层，走出电梯间，很快就到了3716房间门口，隐约可以听到房间里有对话的声音，岳然看了眼表，已经是0点了。
轻轻地敲了敲门，房门几乎是秒开，不仅有客房部经理，总经理谢梵羽也到了，苏珊已经到了退无可退的地步，索性义无反顾了，进门后向总经理和客房部经理点了点头，就冲客人鞠了一躬说道：“Ms Thai，我是今晚负责开夜床的服务员苏珊。”
Thai小姐点了点头，并没有理苏珊，而是高傲地看向谢梵羽：“谢总，这么晚了，我还要休息，丢了这么重要的东西，也不是你们都围在我这里就能解决的。我原本是希望通过报警来解决，但警方来了，也不过又是一顿询问，我这美容觉就睡不了了。所以，这样吧，我给你们八小时的时间，明早八点，我会去吃早餐，在这之前，你们来给我个结果，是赔偿还是报警，如何？”
谢梵羽点头：“再次说声抱歉，Ms，Thai，明早我一定会给您一个答复。晚安。”
说完，带着所有的员工离开了3716房间，苏珊原本想解释，谢梵羽淡淡一笑，低声说：“客人们都睡了，我们去办公室说。”
站在苏珊身旁的岳然，也看到了谢梵羽的笑容，这个笑容里还包含着信任，岳然一下就有了底气，苏珊亦是。
回到了客房部值班室，苏珊把晚上开夜床的经过描述了一遍，说房间里并没有看到钻戒。
谢梵羽又问向早班赶回来的服务员，她也坚定地说没有看到。
但客人却一口咬定，她早上出去得急，梳洗之后，就出门了，她晚上洗漱前会把钻戒摘下来，放在梳妆台上，所以，她记得很清楚，早上出门的时候并没有戴上。
因为客人早上就出去了，那么进过这个房间的人，包括打扫的服务员、检查的领班、送水果及鲜花的服务员、还有就是苏珊，这四个人先后都赶了回来。但也都一口咬定没有见到梳妆台上有钻戒。
谢梵羽温和地扫了一眼她们，良久才说：“我相信你们都是BYT的好员工，不会做出令BYT蒙羞的事情，但是如果真的是谁一时头脑发热，我希望她能主动来和我说，所以我现在不问你们，你们在这里想半个小时。”
说完，他给保安部的值班人员打了电话，让其调去昨天晚上以及今早客人进入房间以及离开房间时的楼道里和电梯里的监控录像。
值班室里的众人都沉默着，半个小时很快就过去了，谢梵羽看没有人有想说话的意思，于是他说：“客人只给了我们8个小时的答复时间，否则她将报警，现在已经过去半个小时了，你们能在剩下的时间里找到那枚钻戒吗？”
“我们会尽力！”有几个人同时说，岳然和苏珊无法言语。
“好，现在你们就去37层的物料间，把吸过地毯的吸尘器清洁袋翻找一遍，如果清洁袋已经倒过，你们还要去掏垃圾。我们先来努力查找，你们不要互相怀疑，在没有证据之前，我认为你们都是BYT优秀的员工。”
苏珊的手开始颤抖，她紧咬着唇，为了自己，为了同事，为了BYT的荣誉，今天是非要把37层翻过来找了。
她们这一群人一言不发地来到了37层，钱钱也主动说帮忙跟来了。客房部的领班先把4个吸尘器的清洁袋找了出来，在工作间里找来几块已经被淘汰的白色地巾，将清洁袋里满满的灰尘抖了出来，几个人小心翼翼地翻找着，不放过一点大的颗粒。一股股的霉味，细碎的粉末中夹杂着头发、线头，纽扣，就是没有什么钻戒。
被灰尘熏染后，几个人的衣服和头发上都落了灰，吸尘器被排除了，继而只有到楼道里寻找了。于是岳然陪着苏珊等人，分了两组寻找，岳然和苏珊、钱钱跪在地毯上，一点点地摸索。一听电梯间有声音，或是西段的客房有开门声，还要立即站起来，做检查状，几个下蹲起后，岳然感到头晕得厉害。
失望地情绪开始蔓延，负责送水果和鲜花的服务员已经开始哭了，她觉得自己最委屈，她只是放下了托盘就出去了啊。岳然在旁边叹了口气：“先别哭啊，找东西要紧。”
这时，谢梵羽来了37层，招呼一行人回值班室，原来，通过监控录像，客人前晚回来的时候，手上确实带了钻戒，而早上走的时候，也戴着的，而今晚回来的时候，依旧是戴着的，那么这就和服务员们没有任何关系了！
众人一听自己的嫌疑终于解除了，紧绷的神经终于松了下来。岳然有些气愤：“这是讹我们吗？”