037. 黑名单
携爱再漂流2018-05-06 09:002,181

  谢梵羽笑了笑:“该回去休息的就回去休息,该值班的好好值班,明早我会和客人交涉的。”

  众人散去。

  想着谢梵羽会怎么和这个过分的客人交涉,苏珊和岳然、钱钱一直处在精神亢奋的状态。好不容易熬到了早上七点,三人就去了37层,想第一时间看到解决的方式。

  七点四十五分的时候,谢梵羽与身穿工程部服装的服务员来到了37层物料间,看到苏珊她们,淡淡一笑:“你们拿几条即将淘汰的地巾跟来吧。”

  岳然听罢,立刻拿起架子上已经泛黄的几条地巾,与苏珊和钱钱跟了过去。

  敲了门进去,谢梵羽礼貌地说着:“早上好,Ms Thai,非常遗憾,我的员工都表示没有看到您的钻戒,在您报警之前,我还是想先查看一下洗手间的洗手台水管,上次就有个客人的钻戒掉进了这里,万幸还没有被冲走。”

  Thai小姐的眉头一挑,点了点头,工程部的师傅利落地把洗手台下的下水管拆了下来,岳然连忙用地巾吸去里面的积水,一枚亮闪闪的戒指就裹在一团头发里。

  众人长出了口气,苏珊把戒指从头发团里摘出来,冲洗干净,递给客人,谢梵羽说道:“给您带来困扰,真的不好意思,我们会更注意的。”

  客人接过戒指,白了一眼:“找到就好,20多万呢!丢了可太可惜了。”

  几个人无声地离开。

  灰头土脸地回到宿舍楼,三个人一起来到岳然的房间,钱钱觉得很愤怒:“明摆着是客人自己把戒指掉进洗手池里了,不说让人来帮忙取出来,上来就说失窃!这客人也太恶劣了。”

  岳然已经出离了愤怒:“对,这个客人太恶劣了,不过还是总经理厉害,最后找到了,否则不管怎样,BYT都会有损失。”

  苏珊则疲惫地躺在床上叹气:“这都是什么人啊?”

  三人正说着,宿舍里的电话响了,岳然接了起来,竟然是谢梵羽打过来的:“不要因为某个客人的不良行为,就对这个行业产生疑问,甚至退缩。”

  “嗯!”岳然没想到谢梵羽会打过电话来安慰她们,一时有点儿懵,等反应过来,就连忙按了免提键,让苏珊她们也能听到。

  “这样的客人是极个别的。知道吗?酒店就是一个迎来送往的地方,每天会接触到形形色色的人,有钱的、有名的、声名狼藉的,他们是我们的衣食父母,我们从来不会拒绝他们,但是,如果他们的行为对不起我们的微笑、尊重和客气,酒店会保护你们的。所以,Thai小姐已经被BYT列入了黑名单!你们做得很好,并没有慌张,也没有相互指责怀疑,希望你们能保持下去。”谢梵羽说完,挂了电话。

  本已疲惫到极点的三个姑娘犹如打了鸡血一样,开心起来,是呢,谢梵羽曾经说过,在酒店工作并不应是一味的讨好客人,在酒店的利益收到损害时,应该勇敢的拒绝,这算是最好的一课了,也让她们对自己的职业有了更深一层的认识。其实工作就是这样,不会让你每天都开心,遇到的每个人都是好人。

  休息两天后,再次来到客房部值班室准备交接班时,发现整个客房部都如临大敌。原来,泰国的当红男神——迈亚要在BYT下塌,而且还要求必须有一名管家进行服侍。

  此消息不胫而走,BYT所有的客房员工都沸腾了,几乎人手一本《管家速成学》,每天都沉迷于霸道男神与女管家擦出爱情火花的幻想中。

  一晃就过了三天,周五的早上,苏珊看到钱钱也在看《管家速成学》,就笑道:“咱们就算了吧,泰语还不太会呢。再说了,这些明星本就有助理照顾生活起居,特别是一线大腕明星,助理更是三五成群,前呼后拥地伺候着,生怕怠慢了这些摇钱树一分一毫。他还非要一个酒店管家,这只能说明一点!他很多事,也很难伺候。”

  钱钱把头抬起来,一脸崇拜地看着苏珊:“这你都懂啊!厉害了,不过,我看这书,并不是想成为迈亚的管家,而是拿来学学,早晚用得上啊。而且,大家都在看,咱们特立独行了也不好。”

  “对哦,反正早晚能用上,那咱们也学学吧。”岳然正好走进来,听到钱钱的话,很是认同。

  “不过,这个迈亚真的很帅,帅到天怒人怨了呢。”钱钱说着,拿着手机一个劲地在跟她们强调,说迈亚演技多好,这期中捧了多少奖杯,又接了多少个广告代言,还把迈亚的模样夸得山崩地裂的帅气,性格又是多么亲切和蔼等等。

  岳然和苏珊本来不知道迈亚是何许人,也不知道迈亚已经火遍东南亚,甚至在中国,也是纷纷钟上头条新闻的节奏。

  钱钱吐沫满天飞,滔滔不绝地依旧在夸着迈亚,岳然突然觉得钱钱似乎给她省了一个大工程,至少不用再特意抽出时间去了解这位大众男神了。

  岳然有些无奈地看着钱钱:“钱钱,我现在都能幻想出你高举条幅,大喊欧巴的模样了。”

  钱钱惊讶地看向岳然:“你怎么知道的!我高中时候追星的时候经常这样啊。不过,那是对韩星喊的,对迈亚应该喊什么呢?”

  岳然没想到自己随便的一调侃,竟然还是如假包换的事实了,岳然觉得画面太美,实在吐槽不起,佩服地朝钱钱举起大拇指,一脸庄严肃静。

  钱钱“嘿嘿”了两声,又朝岳然问:“岳然,今天下午的管家筛选,你不准备去嘛?听说是我迈亚男神的经纪人亲自过来挑选哦。”

  “说好的,只是学学呢?你还是想去啊?”岳然翻了个白眼。

  “就当陪我吧,你们也知道,我泰语还不行呢,只会萨瓦迪卡,但我就是想亲眼见一下我男神,就死而无憾了。”钱钱夸张地说。

  苏珊撇了撇嘴:“让我们陪你去也行,一顿烧烤是少不了的。”

  “好的,好的,这有何难!就这么愉快的决定了哈。”钱钱开心的收好《管家速成学 》,准备交接班。

继续阅读:038. 贴身管家

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酒店实习生

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