一旦对方熬过了这次危机,一旦重新振作起来的话,那银行这边跟对方的关系肯定会更加的亲密。
这样一来对方下次想要贷款的话,哪怕其他银行过来抢生意。
哪怕其他的银行给出更低的利息,更高的额度,对方都会第一时间想到他们,而不是跟其他的银行直接签订协议办理贷款。
这就是人情,这就是客户关系的重要性。
尤其是对生意人来说,他们最怕欠的就是人情,因为人情债大过天。
银行既然帮了他们,在他们苦难的时候没有为难他们,给了他们足够的时间让他们去想办法凑钱,来解决自身的问题。
就冲这一点,他们这些大佬就必定会照顾对方的生意。
因为如果当时银行这边出个幺蛾子的话,给他们放款的时间故意拖一下,又或者在他们一时半会资金不足,又到了还款期不能还款的时候,步步紧逼的话。
那他们的处境肯定相当的凶险,很可能一个不好,辛辛苦苦打下来的江山,就要因为对方的举动,功亏一篑。
所以对方这种雪中送炭的行为,让他们感激不尽。
虽然对他们生意人来说,银行到处都是,可以选择的方向也很多。
但是对方既然在关键时刻给自己大开方便之门,就冲这一点,他们就已经在心底把对方当成了朋友看待。
就和刚才说的,哪怕有银行出的利息更低,给的额度更大,可以让他们赚更多的钱。
但是他们这样的存在一样会拒绝对方,只会找到当初帮助过给他们的银行办理这一笔贷款。
因为对他们来说,钱是赚不完的,这么点钱就想让他们背信弃义,是绝对无法做到的。
因为如果他们连基本的感恩之心都没有的话,这种忘恩负义之人,想必以后的生意也很难做大。
尤其是跟别人合作的时候,大家肯定就是希望对方把自己当成一家人来看待。
这就和有钱一起赚,有难一起扛一个道理。
但是如果对方是个忘恩负义的小人,是个见利忘义的小人的话,那他们还怎么敢跟对方交心,还怎么敢轻易的跟对方合作。
因为谁也不知道对方到底会不会在哪一天,在他们的后背插上一刀。
到时候自己被人卖了都不知道,还要帮对方数钱,你说是吧!
所以这些大佬能有今天的成就,肯定是知道什么可以做,什么不可以做。
这就是所谓的,大丈夫有所为有所不为!
这就是大客户的好处,他们虽然不能让银行发财,但是他们却能让银行赚到一笔可观的收入。
虽然跟那些小客户的总和比起来,他们的这群人的数量少之又少。
但是他们的每一笔贷款业务,都是那些小客户不能比拟的。
往往一个这样的大客户,就能顶数十上百个小客户的业务。
并且这样的大客户,要比小客户诚信,牢靠,除非出现意外。
否者一万个里面,都出现不了一笔烂账。
所以银行对于这样的关系必须要维护。
但是小客户也是一样,赚钱的根本在他们,出问题虽然多,但是只要他们的成功率大大超过失败率数十倍之多,那他们就没有了后顾之忧。
这其实跟超市是一个道理,中高低端的商品都要有,每个级别的商品都有他们相对应的客户群体。
绝对不可能因为大客户的购买力强,他们就放弃了那些普通的小客户。
也同样不会因为小客户购买的普通商品销售额,超过那些大客户购买的高端商品的销售额。
就把那些高端的商品给放弃掉,因为所有的商品既然存在,就有他的意义。
就能给他们带来一笔可观的收入,这就跟蚊子在小也是肉。
反正他们超市的空间有的是,所以把这些空间给利用起来,放更多的商品来吸引客户,这样不是更好吗?
……
讲了这么多,我们在回归到之前的话题,回到老板娘儿子代替老板娘为流浪汉准备食物的话题。
可是谁能想到,这边老板娘的儿子才刚把包子和馒头放到蒸笼上面,正准备去开门的时候,就听到门口开始出现了不悦的声音。
“马德怎么回事?这都几点了今天怎么还没开门,还让不让人活了,吃几个肉包子喝完白米粥就那么难吗?”
“鬼知道,平常这个时间早就开门了,也不知道今天出了啥幺蛾子,到现在还没开门,我们敲门看看是不是老板娘睡着了忘记开门了!”
“砰砰砰,老板娘你在不在里面,在的话快点开门……”
老板娘的儿子刚走到门口准备开门,就听到外面那让他不爽的声音,还有那急促的敲门声。
虽然外面的这些人的话还有举动让他不爽,但是打开门做生意就是这样,遇到的客人不是自己可以随意的挑剔的。
毕竟嘴巴长在别人的身上,要说什么还不是别人说的算,他最多只能当做耳旁风,左耳进右耳出罢了。
难不成真的与那些人干仗,和那些人嘴炮吗?要知道光听声音就知道对方不止一个人。
虽然老板娘的儿子块头不小,但是双拳难敌四手的道理他还是知道的。
除非他们不想做这些人的生意,然后直接把这些人给赶走。
但是你要知道,这样的事情一旦做了,那他们以后的生意也就难做了。
因为一个两个客人,好像还不算什么,可能在大家看来,赶走也就赶走吧。
反正还有更多的客人没有得罪,不会影响他们的生意。
但是事实可不是你们想的这么简单,因为这样的事情如果被这些被赶走的客人给传出去的话,那谁还会到你这里来消费。
大家都知道消费者就是上帝,有点脾气也是在正常不过的,毕竟我是花钱来消费的?
可不是花钱来受气的,你说对吧?
可是现在好了,因为你半点不开门,我们发发牢骚都不行了,直接被你给赶走,或者被你给骂上一顿,那谁还会来这里消费。
哪怕其他人没有遇到,但是听到这样的事情,也会心里觉得不爽。
肯定会单方面的认为,老板娘太自以为是了。
真以为这个世界就他一家包子铺吗?真以为他们不吃老板娘的包子,就不能活了吗?
但是事实肯定不是这样的,别说包子铺多了去了,就是其他的小吃早餐也是琳琅满目,数不胜数。
所以即使老板娘的儿子不爽,他也不敢去反驳,只能独自承受下来。
毕竟他们是打开门做生意的,讲究的本来就是个和气生财,不可能和顾客对着来的。
说句不好听的话,先不说他能不能打得过对。
就算他真的能打赢,那最终吃亏的也是他。
先不说把对方打伤了,要不要赔偿医药费吧。
就算是双方都动手了,都没有理,甚至就算是别人先挑衅的,被他打伤算是咎由自取。
不用老板娘的儿子赔偿一分钱医药费,全部都由被打之人自我解决。
但是你以为这样,老板娘的儿子就赚到了吗?
你真以为他打了别人一顿,出了口恶气,就不亏本了吗?
答案肯定是亏本,而且亏得一塌糊涂。
因为你是打开门做生意的,不管有理没理,你跟顾客去闹腾就是不对。
别人上门来消费,当然是希望开开心心的来,在开开心心得回去。
而不是开开心心的来,回去的时候就满身伤痕的被人抬出去吧?
如果真是这样的话,那这样的店铺以后谁还敢来消费?
要知道别的店铺是花钱买开心,这样的店铺是花钱找罪受,相信换做是谁都不会愿意去找虐吧。
老板娘的儿子,虽然不是生意人,但是跟着老板娘也在店里待过不短的时间。
再加上他好歹也是个大学生,当然知道生意人应该注重的是什么。
虽然外面说的话有点难听,但是自己也的确有点不对。
毕竟是因为自己的手艺不行,导致了食物半天还没准备好,这才影响了开店。
如果这个时候是换成老板娘在店里的话,估计早在半小时前就把店铺打开了,然后迎接早上起的比较早的,来到店里吃早餐的第一批顾客。
“来了,来了,不好意思,我这就给各位开门……”
老板娘的儿子无奈的摇了摇头,然后对着外面的客人回应了一句,就打开了店铺的大门。
这一刻他终于体会到了母亲的不容易,起早贪黑就算了,还要遇到这种没有素质的顾客。
就算对方是顾客,也应该知道这些做早餐生意的人是多么的不容易吧。
所以老板娘的儿子,听到对方的恼骚才会如此的不爽。
但是他忘了一点,对方即使知道了那又如何?
难道知道了你的不容易,就一定刚要理解,一定要包容你吗?
要知道,这个世界上不是每个人都是这么好说话的,在加上你是打开门做生意。
既然是做生意,那就是有买有卖,是有利益夹杂在内的。
而不是单纯的,和老板娘之前一样,对于那些流浪汉一样,无私的奉献,不求回报的付出。
如果是这样的话,那客人自然无法说什么,毕竟他们没有花钱,对方也没有赚他们的钱,他们自然不能发脾气,还必须感恩戴德。
但是如果是自己花了钱,你是赚了钱,那你的这些付出不是理所应当吗?
要知道没有人求着你这么做,你要是觉得累,觉得不爽,那你可以关门大吉呀。
可以不开这家包子铺呀,这样一来的话,店铺关了,他们自然不会来说风凉话了。
那同样的老板娘也好,他的儿子也罢,都不用被这样的话给气到不爽。
这就是所谓的一个愿打,一个愿挨,说不上谁对,也说不上谁错。
老板娘的不开店铺,这些人就不会来消费。
不是因为太忙,就不会耽搁开店,就不会导致到这些顾客吃不到本该吃到的食物。
那自然就不会让这些顾客在老板娘的面前发牢骚。
所以这一切都是因果循环,有因必有果,一个巴掌拍不响。
但是不管怎么说,这些消费者都是他们的衣食父母,他们不能去得罪这些人。
要不然口碑一旦做烂了,那以后的生意就难做了。