(40)新店初体验(下)
懒惰的风2015-10-25 02:022,257

  “这……送了酒水,还能打五折不?”张明强摸着冰冻的啤酒瓶,他知道对于餐厅来说酒水是很重要的利润来源,但这家店才刚刚开业就如此大方,真不敢相信居然有这么便宜的事情。

  “可以的,国庆期间只要凭借体验卡,都可以享受五折优惠!”三号服务员答道。

  “这招不错,趁着黄金周迅速积累人气。”华鑫微笑着点点头。

  大刚没有立即打电话给凌晖,他想继续以普通顾客的视角来体验体验真实的服务水平,便问道:“你们这儿都有什么好吃的,可以介绍一下吗?”

  “我们有三种烤制方法,主要有炭烧、铁板和微波。炭烧是以烤好的串类为主,各种荤素都有;铁板类我们都会用一个小平锅装好端过来,可以一边吃一边自己煎;微波类就是用微波炉加热的熟食,主要有微波土豆、微波紫薯等,您可以看看我们的菜单,上面有详细的列表。”

  “有什么主食吗?”大刚继续问。

  “我们的主食有热干面、杂酱面、担担面和锅贴等风味小吃,由专门的厨师一手打理,如果点锅贴的话,还可以每人赠送一份热汤,有酸辣汤、海带汤、玉米浓汤、牛肉汤四种……”

  “哇,好丰盛啊,我都快等不及了!”Ada搓着双手,拿起菜单开始毫无顾忌的狂点,像在做一道不设上限的多选题,反正不用自己买单。出差期间每一顿餐费只要拿到发票,都可以塞给华鑫去报销。但她不知道其实出差的餐补是有限额的,超出的部分每次都是华鑫私人掏钱。

  三号服务员一边仔细聆听,一边用一个掌上电脑一类的东西迅速的记着,等客人点完后她又重复叙述了一遍,确认无误了,才按下确定键。

  “这是什么东西?”大刚又问。

  服务员举起手里的小机器,自豪的介绍道:“这是我们电脑下单系统的终端机,我将您点的菜名输入到这台机器里,它会自动分配到相应厨师的显示屏,当他按照显示屏上的列表完成之后,也可以通过这台机器通知我去端菜。”

  哇塞,高科技都用上了,这小子真下了血本啊!大刚心里笑得暖洋洋。

  “啊,大刚哥,你回来啦!”一个穿着深蓝色制服的小姑娘忙走过来热情招呼,胸前挂着一个金色的牌牌写着“领班”二字,正是升了职的丁丁。

  “哟,丁丁!你穿这一身还真漂亮啊,我都快认不出来了!当小领导的滋味怎么样啊,有多少手下?”大刚笑呵呵的问道。

  “一共招了二十个服务员呢,我都快忙不过来了!小霞你把这一桌下的单全转移到二楼VIP桌,让老板买单!”丁丁支走三号服务员,然后对大刚四人说道:“大刚哥带你的朋友上二楼来坐吧,方芸姐、宇少哥他们都在呢!”

  “好啊!”大刚忙招呼自己的同事转移阵地,还主动帮华鑫拖着旅行箱。

  四人跟着丁丁上到二楼,装修的格局又完全不一样了。如果说一楼的装修和桌椅的排列像在一个古朴木屋的话,二楼简直就是一个美丽的露天花园。一长排靠窗的座位都做成了秋千,中间交叉分布着十来张石头圆桌,每个圆桌周围都摆放着六到八个小石凳,每张桌子间都用低矮的栅栏隔开,堆满了塑料制成的花草,乍一看去,春意盎然,清香芳人,当真如身处大自然的怀抱一般。

  “哇,在这样的环境里吃东西真是享受啊!”Ada看着二楼几乎满座的人群在花丛之中吃着香味四溢的食物,未饮先醉,忍不住夸道。

  “老板他们在那边呢!”丁丁指着东边靠墙一张大桌,远远看到凌晖、苏小宇、杨萌萌、方芸和一陌生小姑娘五人正坐在桌前。

  “大刚,这边!”凌晖首先看到了他,举起手里的鸡翅膀高声喊了一句,另四人也同时看过来,方芸第一个跑过来迎接。

  “这是……”方芸想帮大刚拿行李,却看见他左手多了一个红色的女士旅行箱。

  “不好意思,李刚给我自己拿吧!”华鑫一看她的眼神,立刻发现了不对,忙从他手上接过自己的旅行箱,顺便礼貌的对她说一句:“你一定就是李刚的女朋友了,他常在我们面前提起你,果然像他说的一样漂亮,没有骗我们!”

  方芸听到这句话才放松了警惕,露出了笑容,忙招呼他们坐。

  “李刚啥时候提过……”张明强小声的嘀咕,被Ada狠狠揪了一把。

  “来给大家介绍一下,这是我的顶头上司华鑫,这位是Ada,这位是张明强。”大刚招呼三位同事坐上了大桌,一一向大家介绍。

  “这位一定是凌老板了,祝你生意兴隆、红红火火!”华鑫起身主动向凌晖伸出手,握了一下,又说道:“不过也用不着祝福,光看凌老板在各个方面所使用的方法和策略,就知道贵店一定大有作为了!”

  “是吗?还请华小姐详细指点指点!”凌晖早听大刚提过他的上司是注册会计师,于经营管理之道必定大有见解,忙毕恭毕敬的给她倒了一杯茶,然后同众人一起洗耳恭听。

  “首先在宣传上,为了充分利用黄金周,你一定高价请了一批临时工,在隔壁商业街和本街广派传单和体验卡,告诉所有路过的人这里新开了一家大型烧烤城,凭体验卡可以全场五折并赠送酒水,由此便吸引来一批又一批的尝鲜客。”华鑫娓娓道来,落落大方。

  “全中!请接着说。”凌晖兴致更甚。

  “对这些顾客来说,全场五折好像占了大便宜,诱惑得过了头;而对于我们的新店铺来说,其实并不会亏本,至多是不赚不赔。但是想要在这块原本人气不高的地盘成功突围,就必须不惜一切代价把第一批顾客先吸引进来,然后通过八折的会员卡将他们稳住,再利用他们带动宣传。说白了,前期的策略主要是赚吆喝,后期再图赚钱。”

  “说的很对,但是要如何利用顾客带动宣传呢?”苏小宇插口问道。

  华鑫想了想,说道:“比如可以制作一些印有店铺地址和电话的纸巾,每个顾客都免费发一包,当他们没用完带回公司或家里,他们的同事和家人就能从纸巾包装上看到广告了。”

  “这个好!明天就联系相关商家,先做几箱这样的纸巾来,丁丁听到没?”凌晖马上指着丁丁下达任务。

  “不仅仅是纸巾,你还可以鼓励顾客打包,让他们把印有店铺信息的塑料袋提回家,也能产生同样的效果!”大刚不愧是华鑫的手下,马上就能联想出更多的措施。

继续阅读:(41)锦囊妙计由谁献

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