银行看似为用户提供了贴心的缴费服务，让用户不需要每个月跑社保局去缴费，但银行这么做，目的还是为了利益。
储户的活期存款，几乎没有利息成本支出，钱在银行账上用于经营，却是能收到不少利息。
……
第二天上午，杨烁带着飞毛腿来到了南家塘网点。
今天，南家塘网点在上午结算上周的代收货款。
单子其实没有几个，金额也不是很多，毕竟上周次日达物流公司才刚刚开起来。
杨烁亲自过来的原因：自然是这里在上周，收到了一个生鲜产品的单子，收货网点那边一直无人提货，因为地址不详细也无法送货上门。
那些生鲜产品，存放在收货网点是早已经变质了，发出臭不可闻的味道，苍蝇围着是嗡嗡嗡的叫个不停。
小华在杨烁宣布开始结算以后，坐在结算代收货款的窗口，对外喊了声：“结算代收货款了，麻烦各位老板排一下队。”
队伍，早已经排好了。
为了早一点拿到代收货款，商户们都是亲自早早过来，或让做事的帮工早早过来，按照先后顺序排队。
这算是代收货款业务，一个约定成俗的规矩。
商户们对于资金，同样也是有早点拿到手里的迫切需求。
做生意，不管是大小，都是需要流动资金，谁也不会嫌弃手里有更多钱。
哪怕是存银行吃利息，能多一点收益也是很香啦。
对于代收货款这项业务，商户们倒是没有多想：这是一项方便了他们的服务。
现金为王的时代，客户不方便过来进货，过来也需要交通成本，能通过去邮电局打一个电话过来，将要进的货告诉他们。
他们将货发到物流公司，通过物流公司把货款收回来，这是帮他们降低了风险，增加了生意。
代收货款，在很长一段时间范围，的确是方便了双方，降低了双方的交易成本，间接促动了交易。
整体而言，这是有正面作用的一项服务，各部门大概也是因此认可。
不过代收货款真正的高 峰期，要到九十年代，到新世纪初。
那时的代收货款资金量，一个大一点的商户老板手里，持有的代收货款单子，代收货款的金额加起来，一家物流那里，可能就高达几十万，甚至是上百万。
也是在这时，不少人闻到了其中的利益，争先恐后的进入运输物流行业。
民营物流行业的发展，也是在这时开始达到了一个繁荣时期。
一个地区，可能有几十家物流在跑这条线路。
杨烁坐在一旁，一脸平静的看着有序排队等待结算的商户。
第一个商户，结算的金额是二十元，很顺利的办完。
第二个商户，看起来并没有什么异常，他将单子出示给小华，笑着说道：“来得早就是好，麻烦帮我办一下吧，我还得去下一家物流排队。”
“对不起，你发的那些货，客户没有过来提货。”小华接过单子，和存单确认过后，将单子还回到对方面前。
“你欺负人是吧？”对方一听，顿时扯着嗓子大声吼了起来。
他发出的声音，分贝是有点恐怖的高。
这大嗓门如果去唱男高音，好听不好听不知道，但估计是有机会打破声音的分贝记录。
“客户的确没有过来提货，按照规定，只有等客户提货付款以后，我们才能将你的货款带过来，在下周固定的时间里进行统一结算。”小华按照杨烁制定的规则解释道。
“那我的货了？”
“你们不给钱，总应该把货给我吧？”
“客户不收货，你们为什么不第一时间告诉我？”大嗓门扯着嗓门，发出更是恐怖，十分尖锐刺耳的声音。
在场的人，绝对是全都能够听见。
杨烁冷冷看着：这人无疑是故意这样。
目的也很简单，让次日达物流公司失去信誉，商户们对次日达物流公司的代收货款服务不信任。
……
信誉，可以说是一家企业生存的根本，特别是服务型企业。
信誉的建立很难，但被损毁却是一件很容易的事情。
老话说：好事不出门，坏事传千里。
一个人，你做了十件好事，可能不会有多少人知道，但你只要做一件坏事，身边不少人马上便会知晓。
尤其是在被有心人推波助澜的情况下，传播的速度就会更为广泛。
这就像是后来的出租车行业，盈利的同时是的确服务了无数人，方便了大家的出行，这应该算是好事。
坏事，无疑是安全方面。
一些有背景的出租车公司，每年的伤亡事故不说很多，但以省为单位，一个地区那么上百起还是有的。
创刊于一九八五年的知音杂志，除了情感类的文章，也是常有关于出租车司机伤肝乘客，或出租车司机被抢车夺命的文章。
这样的文章，可以说是大部分人感兴趣的内容，杂志也是出于这一点才刊登。
内容里，虽然没有指明地区，但关于出租车的安全性问题，还是让不少人在心里有些恐慌。
再后来，某拉拉货叫车软件，出现了一起司机绕道，女乘客跳车丧命的事件。
一时间，热点飞上了天，口伐笔诛无数，似打车软件罪该万死，唯有一死方能谢罪。
打车软件肯定是不能说没有错，但最大的错误者，其实应该是导致这事发生的当事司机：没有及时和乘客沟通到位！
可奇怪的是，对当事司机的指责讨伐声却很是弱小。
同样的事情，每年都在发生，可却是一个完全不同的结果。
这其中的故事，真相大概永远只有少数人才会知道。
但那次的事件，是真真实实让那家打车软件公司，信誉受到了很大的影响。
……
“我的货交给你们之后，你们就应该履行你们的责任，兑现你们的代收货款承诺。”
“大家给我评评理啊，次日达物流公司是不是欺负人？”
“让他们代收货款，货款拿不到，货也拿不到，这不是骗子是什么？”大嗓门卖力的大声嚷嚷着。
“你还有什么要说的吗？”杨烁起身朝大嗓门走了过去，摆手示意小华不要说什么。
“有，我今天要么拿到钱，要么拿到货。”
“次日达物流公司要是不给，我就不走，你们想让我走，除非是打死我！”
“你们没有打死我，我就要一个公道，你们不讲理，我就不信派出所也不讲理！”大嗓门继续卖力的大声嚷嚷着。
其他排队等待结算代收货款的商户，也开始小声讨论了起来。
“这新开的次日达物流公司，看着挺靠谱，可这做法是真有些不靠谱啊。”