“新物流，还是不如老物流靠谱保险啊！”
“说的可不是，拿不到钱，也拿不到货，这不是欺负人吗？”
“你能说说，你发的是什么货？”杨烁没有去理会那些排队的商户。
这些人，也许是真的发货商户，也许是和大嗓门执行一样任务的托。
“鱼啊，都是河里野生的鱼，价格贵得很。”大嗓门回道。
“你不知道，鱼在夏天很容易变质吗？”杨烁问道。
“你们次日达不是号称第二天早晨就能够送到吗？”
“一个晚上的时间，鱼总不会不能吃了吧？”大嗓门扯着嗓门喊道。
“只要收货方不介意，过一年，他想吃干鱼，这也没问题。”
“但他不来提货，也没有详细地址，没办法送到他手里，你让我怎么办？”杨烁一脸平静道。
“那就退回来啊，这么简单的道理，你不会不懂吧？”大嗓门微微有些得意道。
“这么多天过去，你怎么就知道我没有退回来？”
“这么多天，你也没有过来问过这事吧？”杨烁连连反问道。
那些生鲜：鱼，他并没有让退回来。
因为退回来，同样也会因为没有发货人的地址信息，无法交到发货人手里。
即便是碰到发货人，发货人也是完全可以用收货方正好有事，没有及时去提，正好要去提了，结果你却将货给退回来，导致耽误了事来怼。
只要对方是有心想闹，理由，是肯定不会缺少。
因为刚开业的次日达物流公司，各种规章制度，一开始的确有着很多不足。
事实上，再完善的规章制度，也是避免不了有人有心想闹。
“这事不应该是你联系我吗？”
“这一带，你问问他们谁不知道我大嗓门，专门替人跑腿！”大嗓门愈发得意道。
“是啊，大嗓门在这一带办事，大家都熟。”
“次日达这不是坑人吗？大嗓门跑腿赚点钱不容易，这下要亏本了。”
几个商户立马对大嗓门报以同情的支持。
次日达物流公司和大嗓门之间，大嗓门无疑才是弱者。
更何况，他们也是发货方，和大嗓门可以说是天然的同一阵线。
“对不起，次日达物流公司刚刚开业，还不认识你。”
“这次的事情，是次日达物流公司的失职，这一点，我们需要改正！”
“为了避免以后给客户造成损失，我们现在严格规定了，货物在七天内，无人收货，或无法送达的情况下，原路退回，退回以后，超过七天，无人收货，无法联系上发货人，次日达物流公司为了弥补各个环节的损失，有权对货物自行做出损失……”杨烁不急不忙道。
这些，他已经在后来写进了规章制度里面，也印在发货单的背面。
“我发货的时候，你可没有这样的规章制度，你们次日达物流公司就是店大欺客！”
“代收货款我不要了，货，我也不要了，我就当花钱买个教训！”大嗓门转身准备走。
该达到的目的，已经达到了。
“次日达物流公司努力为每一位用户提供最优质的服务。”
“客户的需求，就是我们的使命！”
“客户的委托，是对次日达物流公司的信任，次日达物流公司不会让客户的利益受到任何损失！”
“你的损失，三倍赔偿，这是钱，请你一定要收下！”杨烁迅速拦住大嗓门离开的路，从身上掏出一把早已经准备好的钱，递到大嗓门面前。
紧接着，又继续对在场的其它商户们道。
“所有次日达物流公司的客户，在将货物委托给次日达物流公司以后，但凡出现任何损失，只要是属于次日达物流公司的责任，一律按照损失的三倍赔偿！”
……
“这钱是赔偿给我？”大嗓门看着杨烁递到面前的钱，不由愣住了。
几条死鱼，买回来的价格，本来就是便宜的很。
他一共只花了几元钱，代收价格翻了十来个倍，但也没想着真能够拿到钱。
这赔偿，按照代收货款三倍的金额赔偿，这不算是一笔小钱了。
他只是一个替人跑腿从中收点劳务费的普通人，一个月的收入都不一定有这么多。
大嗓门看着杨烁手里的大几十元，在杨烁点头表示肯定以后，他很快选择伸手接过了钱。
“这一次服务，没能够达到让你满意，我再次向你说声对不起。”杨烁的态度，那叫一个诚恳不已。
“没……没关系，我很满意了。”大嗓门感觉像是做梦一样，如果不是钱装在裤兜里，他真不敢相信这是真的。
几元钱的东西，杨烁不但赔了，竟然还赔偿了三倍，这实在是太不可思议了！
杨烁的行为，在他眼里，无疑就是一个傻子！
但作为占了便宜的一方，他肯定是高兴啊！
大嗓门拿着钱很快激动的离开，却不知有人跟上了他。
杨烁看着大嗓门和飞毛腿先后消失在视线里的背影，脸上不由露出几分淡淡的笑容。
他要的，就是别人将次日达物流公司当成傻子！
让别人觉得跟傻子合作，货物出现问题也不会有任何亏损，反而能够赚便宜，这正是他想要达到的目的。
这就好比傻子瓜子的年老板，因为做生意，三进三出：被抓三次放出来三次，时间跨度从一九八零年到一九九二年。
这些，应该很少有人还记得。
但他做生意的经营方法，却是让无数人记住了。
别人卖瓜子，短斤少两，不能够品尝。
而他卖瓜子，足斤足两还会多一点，另外还会额外再抓一把赠送给购买的消费者。
别人那里不能先尝后买，顾客问能不能尝过再买，得到的回应是被笑话。
而他的经营思路是截然相反，可以品尝之后再买，各种口味都可以。
他的经营方法，被同行笑话是傻子，购买的消费者同样觉得他是傻子。
不过在购买时，却没有人拒绝选择从这个傻子这里购买，因为能够占便宜。
看似很傻的行为，却是让他迅速赢得了市场，让品牌知名度迅速得到了无数消费者的认可。
后来，他这种‘傻’的做法被丢弃以后，品牌知名度其实也是在开始跟着走弱。
杨烁在南家塘网点，等不多的代收货款单子发放完货款以后，马上骑着车子去了上河街网点。
他昨天已经交代过，代收货款的发放，等他过来再开始，也是让人提前在开单处贴出了告示。
“因人手有限，代收货款发放时间，按照南家塘至上河街至火车南站网点的顺序。”
“为了改善我们的服务，我们正在抓紧招聘更多的服务人员，争取为大家提供更优质的服务。”