“陈总补充得很好，不过，我觉得他只说对了一半！”
肖浪缓缓开口，一上来就先吊起了大家的胃口。
“我觉得现在不是去考虑谁来承担责任的时候，当然，如果到了最后没能挽回局势，责任肯定由我来承担，只不过我想大家都不会希望看到那样的结局，毕竟损失是大家的。”
“没错，所以我们大家都很想知道，你作为肖总的继承人，要如何带领我们面对这次危机？”一个岁数比较大的负责人看来跟陈总关系不错，跟陈世豪唱起了双潢。
肖浪也不着急，学着陈总的方法话锋一转道：
“这个问题问得好，我们现在与其去追究责任，倒不如把精力集中，放在如何避免这个结果上来，比如说，我们酒店平时有哪些刺激顾客消费，或者引流的手段？”
这个问题一说出来，就有几个负责人露出了不屑的脸色。
一个还算老实的负责人直接开口，语气比较尴尬：“肖总，你有所不知啊，咱们川溪大酒店的招牌足够响亮，以往都是顾客排队上门，以能在咱们大酒店订到桌为荣耀的，根本不需要什么引流啊，活动什么的，唯一一个算是优惠的活动就是，顾客等餐时间超过半小时，送一杯鲜榨果汁……”
负责人说完，有人已经忍不住在憋笑了，可是肖浪却好像一点儿都不在意。
“等等，你刚才说的这个活动就很好嘛，我想我们可以利用一下！”
此话一出，在座的高层们就彻底绷不住了。
“我说肖——总啊！”
陈总掩盖不住自己的嘲弄之情，大声开口：“咱们这个活动只是为了彰显我们上菜快，服务好，并不是真的能送出去多少果汁，平时以我们的效率都极少有半小时菜品上不完的情况，更别说现在生意受到了影响，等餐的客人只会变少，等待的时间就更短了啊，难道你连这点生活常识都没有？”
其他人纷纷点头表示赞同，用看待小孩子一样的眼光打量肖浪，只有欧阳羽露出若有所思的表情。
肖浪等大家尽情的怀疑完，这才微笑着开口：“等菜的时间短，那我们可以故意上慢一点，让他们多等等啊！”
“你疯了？故意让客人等，然后难道还故意送果汁吗？”陈总忍不住脱口而出，其他人也是议论纷纷。
“没错，不过这个果汁不能当场送，要留到客人下次来再给，这一次可以先以代金券或者兑换卡的方式让客人带走。”
肖浪说完端起茶杯，开始小口喝水，同时观察大家的反应。
就在有人露出逐渐明了的表情时，欧阳羽也忍不住开口了。
“大家都知道我们饭店的鲜榨果汁很有名，是很多客人必点的产品，也是拍照发圈的必备，所以价格并不低，一般人为了贪图这点便宜，很容易下次还来，所以这样做的本质，就是我们搞了个优惠活动，但是给客人的感觉却完全不同！”
“没错，首先如果我们主动优惠，那么我们坚持的品牌策略就会受到影响，等于变相对外承认了我们的经营情况受到打击，而这种方式的赠送，却让顾客觉得是自己用时间换来的，转移了他们的注意力。”
肖浪接着侃侃而谈：“更进一步的，我们这个赠送券可以不记名，鼓励顾客转赠！”
“一般顾客在吃过一次之后，短时间不会再光顾同一家店，所以赠送券能够产生的诱~惑力可能被抵消掉，这个时候他们可以送给自己的亲朋好友，他们的朋友才是赠送券更有可能的使用者！”
说到这里，刚才那个老实的负责人也明白了：“啊！这样的话，就等于给我们拉来了新顾客，弥补了之前老顾客受到影响，暂时不会回头的损失！”
“对啊对啊，我们的果汁虽然定价比较高，但其实对于我们来说成本不到十块钱，现在市场上转化一个有效新用户，成本何止这个价？”
“这招欲擒故纵，先给顾客点甜头，只要流量回来了，那点赠品的成本跟利润比起来，就微不足道了！”
“唉，我们平时吃喝不愁，早就看不上这点蝇头小利，已经忽略了这点蝇头小利对于普通人的分量！”
看到负责人们已经自己讨论起来，甚至相关部门都开始商量该如何配合实施下去了，肖浪松了口气，而他身后的欧阳羽也伸出手拍了拍肖浪的肩膀，表示赞许。
会议开到这里，肖浪觉得已经成功了一半，看到陈总铁青的面孔，他的心里也不禁得意起来。
陈总表面虽然还强做镇定，可是心里已经不知道骂了多少遍了。
本来觉得自己是给肖浪出了个难题，可结果却是让他大出风头，初步赢得了大家的信任，真是偷鸡不成蚀把米。
“这是你想出来的办法，还是我大哥的意思呢？”
陈总终于绷不住，问了一句。
“这有什么关系吗？我们要的是解决办法，而不是谁的命令，既然这件事的后果是由我负责，那么我就有权要求你照我说的办，否则要是谁执行不利，这责任可就要由他来背喽！”
肖浪冷下脸来，借机敲打了陈总，更是暗示了其他负责人，这件事责任重大，不容有失。
看到所有人都开始点头，肖浪就准备给欧阳羽使眼色，宣布散会了，可是他没想到，这个时候却又有人站起来，提出了个难题！
“肖总思路奔放，不拘一格，让我非常钦佩，不知道肖总能不能给我们零售部出出主意，解决一下我们的难题呢？”
肖浪寻声望去，开口说话的是一个女负责人，而且还是一个平时以冰冷著称，甚至连肖浪这种不着调的人都有所耳闻的冰美人！
沈冰，实际年龄可能已经快四十了，但因为保养得当，却像三十出头的女人一样皮肤紧绷，而跟她的皮肤一样紧绷的，是她那不苟言笑的漂亮脸蛋和胸前扣子。
没错，沈冰那眼高于顶的气质和胸前雄伟的尺寸，正是她冰山这个外号的由来，也是她每次发言，就能吸引所有男性目光的资本。
肖浪刚跟别的男性负责人一样把目光转移过去，就听见身后欧阳羽接了一句：“沈总有什么难处，当然可以说出来大家一起参谋参谋啊！”
一个是说找肖浪帮忙出主意，一个是说大家一起帮忙想办法，不知道是不是自己多心，肖浪觉得这两个女人的对话好像有点儿别的意思。
“害，沈总的困难大家不是都知道吗？咱们的便利超市业务近几年遇到了瓶颈，无论规模还是客源都无法继续增长，并且还在其他品牌超市的挤压下，有了下降的趋势！”
一个男性负责人抢着帮沈冰介绍情况，他说完还用双目看着沈冰。
哪知道，沈冰根本不领情，她哼了一声道：“我需要别人替我说吗，难道我自己没长嘴？”
男性负责人没趣地摇摇头，装作喝水掩饰尴尬，肖浪正想询问，身后的欧阳羽又开口了。
“请问沈总，咱们的便利超市是怎么定位的，目前遇到的竞争情况如何，你又已经采取了那些措施呢？”
欧阳羽的问题个个切中要害，别说是肖浪了，就是其他经验丰富的负责人都觉得一时间拿不出更重要的问题要问。
沈冰则是把目光从肖浪身上转移到欧阳羽身上，双目直视这位比自己还要漂亮，也同样具有强大气场的女性身上。
所有人都感觉到，这两个女人将要展开面对面的较量。