中原石油化工工程设计院的项目实施得非常顺利。
原本计划五个月才能做完的项目竟然只用了三个月就实现了系统正式上线,应用效果也出奇地好。
姚超英对此感到十分高兴,召集相关人员开了一个项目实施经验总结会。
参会人员有成科远、章中辛、实施部经理邱凤英和中原石化工程设计院项目组全体成员,陈天明作为项目销售人员也列席了会议。
总结会一开始,邱凤英作为会议主持人,简明扼要地介绍了会议的主要目的和主要内容。
接着是姚超英讲话,一个简单的开场白后,他说道:
中原石油化工工程设计院项目是公司三维CAD软件向新领域、新行业开拓的第一个项目,也是咱们第一次接触石油化工工程设计领域。
一开始我非常担心实施效果,担心这‘跨界’第一枪打不响,打不好,但结果证明我是多虑了,项目不仅提前完工还获得了用户的好评,他们赵总亲自给我打电话致谢,公司成立这么多年来,客户老总亲自给我电话致谢是极少的。
说实话,我非常感动!
在这里,我代表公司管理层向项目实施团队表示感谢。
今天组织这个会议的主要目的是总结、提炼好的实施经验,提高公司项目实施质效。
好了,我不废话了,大家开始吧!”
主持人邱凤英按照议程安排,道:“下面请中原石化工程设计院项目实施负责人介绍项目实施情况。”
实施负责人以项目实施周期的几个关键节点为主线简要地把实施过程介绍了一遍。
介绍完情况后,他继续说道:
“各位领导、同事、我从事项目实施工作也有七八年了,大大小小的项目也做了十几个,中原石化工程设计院这个项目是给我感触最深的。
一开始,公司让我负责这个项目时,我心里是打怵的,或者说是抵触的。一是,我从来没有接触石油化工设计行业,对人家是干啥的都不清楚,更提不上什么行业理解了,自己没有信心;二是,我听说姚总给客户做出了“产品无效,全额退款”的承诺,害怕万一项目做砸了,陷入进度两难的实施泥潭,客户提出全额退款,这个责任我背不起。
后来,邱经理反复给我做工作,我一看实在是推脱不掉了,才硬着头皮接下这个项目。没有想到的是,这个项目从开始到结束竟然异常的顺利,搞得我有时候以为是在做梦。”
大家听到这里,会场传出了一阵笑声。
“下面我谈几点个人的感受吧!
第一,客户配合。不是一般的配合,是相当的配合。这个项目主要涉及石化静设备设计,从其产品上结构上来说,设计并不复杂,客户的设备室主任刘新书给咱们提了很多好的建议和意见,真的是把他个人的设计经验融合到了软件的知识系统当中。这个人很有意思,他可能知道我们不太懂他们这个行业,经常给我们讲他们的行业情况,让我们少走了很多弯路,节省了很多时间。
第二,领导重视。我们以前总说‘信息化是一把手工程’,这句话在这个项目上得到了充分的体现。以往,项目实施过程中,我是很难见到企业一把手的,但在中原石化工程设计院这个项目上,我每隔一两周就能看到他们赵总的身影儿,一开始觉得压力挺大,后来发现他的关注对项目提速也好、质量提升也好,起到了非常重要的作用。
第三,团队配合。这个项目涉及三个产品条线,分别是产品数据管理系统PDM、三维CAD软件SV、轻量化三维数据浏览器Svision。我以前主要是负责PDM系统的实施,对其他两个产品的了解仅限于数据集成方面,作为项目负责人,SV和Svision的同事在实施过程中给了我很大帮助,在此向他们表示感谢。特别是SV的同事,技术高超,完美实现了客户提出的自动化、向导式、模块化设计需求。
最后,我再说两点题外话。
一个是三个产品的数据集成非常完美,这得益于三个产品都是咱们自己的,可以从软件底层开始集成。说实话,从软件底层做数据集成是比较爽的,集成效果又快又好。
另一个是通过这个项目完全可以衍生出一个新的产品。我们在实施过程中做了一些需求变更,目前给客户提供的平台跟咱们技术合同里描述的并非完全一致,我觉得公司可以组织人员对这个产品进一步优化打磨,做成一个面向石油化工设计行业的设计平台。”
项目负责人说完,邱凤英作为他的直接领导为他鼓起了掌,在她的带动下,其他人也跟着鼓起了掌。
掌声淡去,她说道:
“这个项目的实施出乎我的意料。
在接这个项目时,我特意去查了英图软件,发现这是一个基于数据库的设计系统。我们的技术方案是把产品数据管理系统PDM放在底层充当数据库功能,从贴近客户角度上讲,这是一个更优化的产品数据库,功能上肯定比英图更好用,但是咱们从来没有搞过,我一开始也担心风险,现在看,不仅没有风险反而给咱们产品规划趟出了一个新思路,意义重大。
对于这个项目,我还有个感受就是拥有源代码就拥有主动权。这一点在三个产品的数据集成上体现得淋漓尽致;同时,技术方案有创新性,给咱们在新行业、新领域的拓展提供了很多启发。”
邱凤英话音一落,姚超英扫视了一下会场,朝成科远说道:
“成博士,你是项目技术方案的设计师,你说两句吧。”
“好!”成科远点了点头,“那我就说两句。”
“看到这个项目实施得如此快,如此成功,我心里非常高兴。
在此,我作为SV和Svision的产品总负责人,要向实施部表示感谢。
我记得中原这个项目启动时,姚总特意嘱咐SV和Svision的技术人员要多向产品数据管理PDM系统的实施人员学习,不仅要学习他们的实施方法论,还要学习他们的敬业精神。
实施过程中,我的技术人员多次跟我反馈说PDM的实施人员真的不简单!在此表示感谢!
刚才邱经理说的这个技术方案有创新性,我作为方案设计人是有些惭愧的。为什么这么说呢?当时余总、章总和陈天明到我办公室咨询SV能不能用在石油化工设计行业,我现场从网上查询了一些资料后,给出的答案是能。
后来,陈天明把这个项目推进到了技术交流阶段。
说实话,我是有点赶鸭子上架的感觉。我虽然从项目一开始就刻意做了一些知识储备,但是离理解这个行业还差得很远。跟客户进行技术交流之前,我只有两天的准备时间,到了客户现场,发现自己的方案跟客户的实际需求有不少偏差,只能现场调整,边跟客户交流边修改完善,非常被动!
这个过程中,我和姚总、章总他们商量把技术方案聚焦在最稳妥的石化静设备设计上。
最后,我对照着英图软件的功能,一个一个扣,发现SV、Svision和PDM三者结合能实现英图的绝大部分功能。所以,我就裁裁剪剪、缝缝补补地搞出了这么一个技术方案。
现在回过头来看,我们当时给客户提供的技术方案并不完美,项目之所以最后成功,主要是取决于实施团队的实施。这也是为什么我一开始就要向实施部门致谢的原因。”
邱凤英听到成科远对自己的部门如此赞誉,有些坐不住,赶忙说:“成博士,您太谦虚了!正是由于您的技术方案作指引,我们的实施工作才知道该怎么走。”
姚超英听到下属们开始谦让,就开口道:
“各部门在这个项目上配合得非常好,从销售中心到SV再到实施部,衔接紧密,配合默契,为项目提前完工并获得客户好评提供了保障。鉴于大家的良好表现,近期公司将按照相关规定给大家发放项目奖金!”
与会人员一听发奖金,个个都喜笑颜开,不约而同地又鼓起了掌。
会后,姚超英把产品规划部经理叫到办公室,安排他负责牵头对中原石油化工工程设计院实施的产品进行完善、打磨,尽快推出面向石油化工行业的可靠成熟技术方案。
多年来,华泰软件已经总结出了一个产品研发方法论,就是善于学习,善于总结,做一个新项目就能打磨出一个新产品。
公司的产品数据管理系统PDM、计算机辅助工艺管理系统CAPP、轻量化三维数据浏览器、办公自动化系统OA等产品都是这么来的。
在软件这个高风险高回报行业。
老板最怕两件事情,一是软件没做成功,收不回投资;二是软件做出来了卖不出去。
一旦软件做出来了又能卖得出去,收益率将会随着产品销量增加而提高,回报也会越来越大。