陈天明急切地想把这几年自己积累的销售经验传授给三名下属。
第二天上午，他把三人召集到会议室：“咱们今天接着昨天的茬儿，我先给沪汽赛克模具公司打电话。然后，你们每人打十个电话，咱们互相点评点评。”
“啊……陈总，这不是要考试吧？”王冰冰有些紧张。
“不是考试，只是练习，不用紧张，”陈天明一边给笔记本电脑插网线一边笑呵呵地说道，“你们回去把自己的笔记本都拿过来。”
趁三人回工位拿笔记本的功夫，他用度娘搜索了“沪汽赛克顾”“沪汽赛克顾主任”两组关键词，但是，从搜索结果中并没有查询顾姓的名字。
等三人带着各自的笔记本电脑回来，陈天明道：“刚才我用度娘搜索了一下，没能搜到顾主任的姓名，那么咱们只能直接打电话了。”
说完，陈天明按下免提，拨了沪汽赛克公司的电话：“你好，帮我转一下技术中心顾主任。”
“稍等……”
随后，电话里响起转机声，几秒钟后，电话里传出一个男人的声音：“你好！”
“你好，请问顾主任在吗？”
“我就是！你是哪里？”
陈天明一听，下意识地做出了一个夸张的表情，赶紧说道：
“您好！顾主任，我是中宇航华泰软件公司的，主要做模具设计软件，想跟您了解一下，咱们的回弹补偿在NY里做还是Catio里做？调试次数多吗？”
“在NY里，调试次数还可以！”
“我们公司有个三维CAD，是以前日本丰产汽车专用的模具设计软件，处理回弹补偿效率非常高，从客户应用的效果来看，产品合格率能到90%，效率能提高十几倍，有客户之前用NY做回弹补偿需要5个小时的工作量，用了我们这个软件之后只需要20分钟。”
“这是个什么软件？”对方有了兴趣。
“Solid Victor，简称SV。在国内属于新软件，但是在日本已经有二三十年的历史了，以前是丰产汽车专用的模具设计软件，荻原模具等都在用。国内的话，现在有近200家模具企业在用。”
“你们是什么公司？”
“中宇航华泰软件公司，隶属中宇航集团，公司总部在齐州泉城，上海有办事处。”陈天明底气十足地说道。
“中宇航？”
“是的！我可以给您发一份产品资料，了解了解我们产品。”
“那你发个电子邮件吧！”
“您的邮箱地址是？”
“****@163.com”
“好的，那我一会儿给您发过去，”陈天浩说道，“另外，我这里还有些纸质的资料，发快递到上海市浦东新区金汇路，您能收到吧？”
“能收到！”
“好嘞，那收件人姓名写顾……？”
“顾一凡。”
“您的手机号码是？”陈天明试探问道。
“写你打的这个电话号码就行。”
“好的，顾主任！您收到资料后，如果有需要，咱们再联系。”
“好的，谢谢，再见！”
“不客气，再见！”
三名下属全程屏住呼吸认真地在听陈天明和客户交谈。
通话一结束，王冰冰先说道：“这么轻松地就搞到客户技术中心主任的姓名了？”
“运气好，没想到一下子就找到顾主任了。”陈天明也松了一口气，“我刚才其实用了好几个谈话技巧，你们谁能听出来？”
“陈总，刚才你用了几组数字对比目的是引起客户的兴趣。”王冰冰道。
“陈总反复提到中宇航、日本丰产汽车，能给客户建立一种良好的公司形象，让对方觉得咱们的软件很牛。”李洪波道。
“陈总在问对方姓名的时候，用了一个让客户来不及拒绝的方式。”潘宁说道。
“看来大家听得都很认真！”
陈天明对下属的发言进行了肯定，然后总结道，
“刚才的电话打得挺成功！
第一，运气好；
第二，我直接开门见山，很快就用一组数字对比勾起了对方的兴趣；
第三，我几次提到中宇航集团、丰产汽车等行业巨头，给客户造成了一种强势的压迫感，让他觉得跟我交流会有收获；
第四，我用了一些小技巧，比方说我想知道他的全名，但是直接问的话，对方很可能会拒绝，所以我就以寄快递需要写全名为由，直接问收件人写“顾什么”，一般情况下大部分人都会下意识地说出自己的全名。”
“天呐！居然有这么多道道儿？”王冰冰惊讶道。
“你们打电话的时候，一定要利用好‘中宇航’和‘日本丰产’这两个关键词，这两个公司都是世界级企业，这样可以一下子镇住对方。沪汽赛克是国内数一数二的模具企业，牛气得很，一般的小公司，它是不放在眼里的，但是在中宇航、日本丰产汽车面前，他还是得‘仰视’。”
陈天明顿了顿，继续说道：
“想要把这些经验和技巧运用到熟练，随口就来，除了需要大量的练习，别无他法。”
“下面，你们每人打十个电话，女士优先，从王冰冰开始……”
今天，正好没有人用这间会议室，陈天明和三名下属在这里练习了整整半天时间。