一场是恒达集团内部员工自己策划节目,自娱自乐的年终活动。
一场是核心供应商代表答谢酒会。说是答谢,就是联络感情,回顾一下过往,期待一下来年继续友好合作而已。
怪不得今年的阵势感觉比之前复杂,原来是因为多了这一部分。
叶廷阑跟大家侃侃而谈,大家客套话说来说去,场面一时热闹和谐。
我身边的女人坐了几分钟,起身说去洗手间补个妆。
大家都没在意,任由她一个人去了。
结果去两分钟,我忽然听到卫生间方向传来一声短暂而小声的惊呼。“啊!”
我不知道是不是自己幻听,犹豫了几秒,起身跟到卫生间方向。
“您好。方太,请问您遇到什么麻烦了吗?”
“陈小姐……”卫生间里面的她声音很低。“我摔倒了。麻烦你去叫人。我磕到胳膊了。”
我一听,下意识要推卫生间门去看她,结果推了一下,发现门被她反锁。
“方太太您别着急,我现在就去叫人。您自己小心一点啊!”
说着,我转身回到休息室,跟叶廷阑和方先生小声说了方太太的事。
两个男人脸色一沉,跟大家短暂告别,马上跟着我往卫生间走。
“老婆,老婆?你怎么样了?”方先生一过去就焦急的推门。“你没事吧?能不能起来把门打开?怎么好好的上个厕所都能摔倒?”
方太太典型的南方女人,一把年纪了遇到事又嗲又慌,“我,不行啊。胳膊好疼,站不起来。而且鞋跟也断了。我动不了,你快进来救我。”
我跟叶廷阑对望。他脸色不悦。
想来也是。第一次办供应商答谢会就出现客人受伤状况。他能开心才怪。
尤其现在门被锁了,突发情况不能第一时间解决。
我拍拍叶廷阑手臂,“方先生,你们先别着急。我现在就去找服务员拿钥匙,你们先安抚太太情绪。我两分钟就回来。太太马上可以没事的。”
说完我把外套取下来还给叶廷阑,“你陪方先生,我去去就回。”
从房门口到电梯,我一路小跑过去。
快速从VIP通道下到一楼,我找到前台,告诉她们大致情况。
今晚整个酒店的宴会厅都被叶家包了。出了这样的事酒店表示很抱歉。并马上给客房部打电话让他们拿了钥匙配合我上楼。
临上楼之前我跟服务员说,“客人的鞋子坏掉了,你有没有备用鞋子?我把自己鞋子腾给她穿,你先借我一双。”
前台小姐姐急忙把自己鞋子脱下来,“我有备用平底鞋,这双高跟鞋您要不介意就先拿去穿吧。实在不好意思给您添麻烦了。”
目测我们俩身高差不多,鞋子应该可以穿。
我接过鞋子,一边换下来一边跟她说,“再给康乐部打电话,让你们值班医生带上药箱跟我一起。今天的客人尊贵,一定不要给人家留下不好的印象。”
前台马上打电话,“好的叶太太,我直接告诉他们房号,相信五分钟以内肯定过去。”
鞋子可以穿。
我把她的鞋套上,自己鞋提起来。“有没有礼物盒?给我一个。”
妹子在自己身后摸了个包玫瑰花的礼盒出来,“没有特别适合鞋子的,您看这个成吗?”
“成。”
反正随便用什么装一下,用总比没有的好。
我把鞋子放进去,“客房部的人来了吗?”
“来了来了。”正说着,我斜后方一个西装笔挺的男人跑了过来。“我是客房部经理。咱们现在可以出发了。”
我点点头,然后又冲前台小妹说。“好。我们先上去。这位小姐,客人摔倒了,衣服很有可能刮伤或者弄脏。趁我们上去开门的时间,你现在立刻去找个蒸汽熨斗和一盒针线上来。要快。我们必须要在客人情绪崩溃前把能安抚她的补救措施做好。”
前台小妹还算镇定,“这样东西客房部应该都有。我马上就去。”
“找到了直接送到房间去。”
“好的叶太太。”
我拿着礼物盒,带着客房部经理赶紧冲上了电梯。
来回差不多也就三分钟吧。
客房部经理步履匆匆拿了一把钥匙跟我到房门口,我拦住他。
“里面人多,为了避免引起不必要的注意,你在这等着,我进去开了门把钥匙拿出来给你。”
“好。”
“待会儿医生来了也让他等着。有需要我会出来叫你们。”
“知道了太太。”
我拿着钥匙进去,方先生着急要抢着开门。
我说,“不知道里面情形怎么样,毕竟是卫生间,太太需要面子……要不我开门,需要男士帮忙你们再进来?”
方先生愣了一下,拍拍叶廷阑手臂,“她这人确实爱美好面子。也行。我们不看。你进去吧。”
我找到钥匙,把门打开。舒了一口气。
里面情形并不严重。
只是方太太穿着礼服,起身的时候大约踩到衣服下摆了,整个人劈了个叉。
左脚高跟鞋被她崴断,右脚跟右胳膊撑在了地面上。
其实只要把断了的高跟鞋取下来,她是完全可以自己站起来的。
不知道是养尊处优惯了还是如何,她竟能忍受这样的姿势五分钟。
我走进去,帮她把断掉的鞋子取下,扶她起来,替她整理了里面的小内内,喊两位男士过来扶她。
方太太嗔怪,“哎哟,这地板可真滑。鞋子都给我崴断了,差点摔死我。五星级酒店连个防滑垫都没想起来垫一块,真是要命。”
叶廷阑作为东道主,对她的抱怨算盘收下。“都是我招待不周,害方太太受惊了。待会儿我肯定要跟酒店好好反馈。实在不好意思。”
方太太没接他话,而是低头把自己涂的漂漂亮亮的脚趾伸到我们面前,“你看看。鞋子断了。今天晚上宴会怎么参加啊?我们大老远从广东过来,你说这……”
我及时打断她,把自己准备好的礼盒递过去。
“方太太。刚刚您说欣赏我的衣服鞋子,还希望有机会一起去参观品牌方旗舰店。恕我冒昧。方才听说您不小心受伤了我就把自己鞋子换下来了。明年春天的新款,叶总托人专门从海外代购的。上脚也就不过十分钟。如果您不嫌弃,今天晚上的宴会就请您穿着它来参加吧。”