第三章 客源开发
思想巨人2020-10-22 23:26561

  顾客为何到你的美发店来?

  主要有三大原因:1。她有需求 2。顾客介绍 3。猎奇心理

  在经营一家门店的同时你首先要定位自己的客户群体 高中低端 男女客 ,思路一定要清晰!

  给大家讲个自己的案例:2017年开的第三家店,位置选在了一个小的步行街

  当时给门店定位的是时尚女性 这类群体或许收入不是很高,但是舍得在关于美的地方投资自己,由于有了以往的经验,自己的思路还是很清晰的,

  装修采用了高明度灯光 米黄色与灰白的混搭,添加了一些网络流行元素 美颜镜台 拍照背景墙等等……包括店里歌曲的播放 网络比较流行的音乐 然后从中筛选掉一些不适宜的歌曲,毕竟细节决定成败嘛!!

  我们没有发传单因为怕吸引来各种各样的客户,因为是步行街我们选择了在周围做起了摆地摊宣传 在网上花了几百块钱买了一堆气球与布偶等等。。都是一些女孩子试用的 然后雇来一群朋友在旁边增加氛围

  宣传内容就是添加好友免费得礼品 第一天晚上就添加213个

  大概做了15天 一共添加了大概1800左右的好友, 这些人不一定都会到你店里,但是二八定律去算,你是不是又多了几百个客户?而且还都是女客。

  记得提前把朋友圈发好,每天早中晚发3次,活动内容一定要简单清晰 引人注目 不光让她感觉优惠还要让她有种猎奇心理

  举例:新店开业98元即可享受烫染之一 限量100位 定金10元

  然后把你上一条发的朋友圈删掉,不然小心被拉黑哦!

  太晚了睡觉了,明天更新售后服务的重要性

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