养老院平时是有护工的。
她们的工作职责就是替老人洗衣服和被褥，并根据护理级别，做出相应的陪护和服务工作。
护工的工作一来辛苦，二来要有足够的爱心和耐心。
养老院里的老人离不开这些默默付出的人，正是因为她们的存在，才使得老人的生活质量有了保障，才能抚慰老人孤寂的心灵。
雷倩倩一直在关注这些人的情况，她决定专门就护工人员展开随访，考虑在全局树立几名先进典型，正面进行宣传并进行有必要的表彰奖励。
评选“星级护工”的想法便油然而生，这个思路得到了姜海霞的大力支持。
“倩倩考虑的非常好，养老院工作的优劣，老人生活的好坏，与这些护工人员息息相关，可以说这是养老院‘软实力’的集中体现。”
姜海霞非常赞赏雷倩倩的想法，内心中为这个得意门生感到十分欣慰。
倩倩得到了姜海霞的支持，自然信心倍增，她首先做了一份详细的工作计划……
还有自己的黄金搭档郝大志，他听说了倩倩的计划后，首先跑来报名。
“太好了，我们又可以一起去搞调查研究了，呵呵！”
大志很自信，他没有要和倩倩商量的意思，好像一切都是理所当然的了。
“大志，你手头的事办完了吗？”
雷倩倩假装问道。
“没啥别的事了，你的事不就是我的事吗？”
郝大志毫不见外地说道。
倩倩心里忽然产生了一种不舒服的感觉，郝大志怎么把个人感情也带到工作里来了，而且他说话有点油嘴滑舌的。
大志好像也觉察出了雷倩倩脸上的神情，这不是他预料中的样子，木然地呆立了几秒，然后悻悻地离开了倩倩的办公室。
看着大志自讨没趣地离开，雷倩倩也在努力说服自己，郝大志是“无辜”的，他甚至是无私和坦诚的，自己不应该对他那样……
选择还是先去艳阳养老院，那里的条件相对差一些，老人的日常护理更需要雷倩倩去关注。
还是金师傅开着车，倩倩在临上车的时候，主动给郝大志打了电话，叫他一起去。
“金师傅，好久不见，您还好吗？”
雷倩倩一上车便主动给金师傅打招呼，他俩自从上次的那个所谓“桃色新闻”后，很长时间都没有正面接触过了。
“还好，还好！”
老金依然有些局促，这个耿直的汉子似乎有点芥蒂。
雷倩倩其实早就忘记了那段不愉快的往事，虽然她后来也知道了，始作俑者就是已逝的王波。
正所谓“身正不怕影子斜”，倩倩不会耿耿于怀。
“哎呀，我来迟了，去买了早餐！”
大志一上车就将扬起了手里的塑料袋，里面装着豆浆和油条等食物。
“刚好还没吃早饭呢，来，金师傅一起吃！”
雷倩倩大方地接过了早餐，随即递给老金。
“哦，你们吃吧，我在家吃过了，谢谢！”
大志很开心，看到雷倩倩又像以前一样了，自然十分高兴。
“还是大志最贴心啊！”
雷倩倩大口嚼着热乎乎的油条，她有意夸赞着郝大志，车厢里回荡着欢快的笑声……
这几天的事很多，雷倩倩没有时间再去陪父母了，老人也完全理解女儿的工作，他俩就这样跟随着旅游团离开了长江市。
“爸妈，请原谅女儿，这次没能好好陪你们，下次一定找时间补上！”
倩倩充满歉意地给父母打电话告别，雷克俭和老伴也在电话里叮嘱着倩倩，一定要以工作为重，还要多注意自己的身体。
“姜局长是高人，她的修为足以成为你的榜样，要好好向人家学习！”
“嗯，知道了，你们就放心吧……”
真的没有时间让双方从容地话别了，雷倩倩又投入到了紧张忙碌的工作之中。
艳阳养老院的孙主任一如既往地坚守在岗位上，当他听说雷倩倩和郝大志这次是专门为“护工”而来，顿时产生了浓厚的兴趣。
“其实大家早就应该关注她们了，这里的护工人员非常紧缺，有时候忙不过来，办公室里的员工也都去给老人们洗衣做饭，我本人也在搞后勤。”
孙主任不是甩手掌柜的，他时常会充当电工、水暖工，以及保安等多重角色，只要养老院有需要，大家都会身兼数职。
“护工大部分都是聘用人员，工资待遇不高，劳动强度又大，所以流失很严重，现在劳动力资源又很紧俏，这也是一个大问题啊！”
孙主任给倩倩和大志介绍着情况，倩倩用心在本子上做着记录。
“我们也意识到了这种问题，所以这次要做专项调研，我和大志先去实在走访一下吧！”
雷倩倩和郝大志走到了老人当中，大家都已经洗漱完毕，正准备吃早饭，有几个老人身体不适，还没有起床。
一名护工正在将老人换下的脏衣服，送到了洗衣间，倩倩急忙跟了进去。
洗衣间里摆放着两台大容量洗衣机，空中拉着几道铁丝，上面晾着一些衣物，地板上有很多积水，护工在里面换上了雨鞋。
空气中弥漫着一股消毒水的味道，有点呛鼻。
倩倩的出现引起了这名护工的注意，她停下了手里的活，回头看着雷倩倩。
“你好，打搅你的工作了，我是民政局的雷倩倩。”
“我只是随便来养老院走走的，没有别的意思，请小妹妹正常干你的活，要帮忙吗？”
倩倩见眼前这个护工也就二十岁左右的年纪，眼神里充满了疑惑和不安，她赶紧走到跟前，伸手准备帮她干活。
“不，不用了，这是我的活，姐姐千万别动手！”
姑娘将手里的衣物急忙塞进了洗衣机，开始动手洗起来，倩倩便站在了一旁。
“小妹妹在这干了多久了？”
“哦，有两年了！”
“你多大啊？应该不到二十岁吧！”
姑娘扭头看了一眼倩倩，轻轻地点点头。
雷倩倩没有再打搅姑娘的工作，她在房间里四处浏览着，消毒液的味道很浓，有点让人喘不过气来。
倩倩便走到了门口，洗衣间的一角，堆放着很多还没有来得及清洗的床单和被褥，散发着很重的异味……