第一百零九章节 新人演练(二)
神话天堂2017-09-18 09:142,664

  李丛珊说:“不用了,你留个名片给我,我需要联系你就是了。”

  司光红说:“好吧!”

  她掏出名片,双手递给李丛珊!李丛珊双手接过来。

  至此,二人的演示就结束了。

  “百里玉兰主管,我预演完了哦!”司光红红着脸笑着说。有点尴尬,但甩了甩头,故作不在意状。

  百里玉兰拍着手,点评道:“演示得非常好!但是,不能骄傲自满,还需要加强训练,你二人进入角色非常快,不错,对于冷漠的客户,司光红应对还可以,我们一会再商量一下如何应对这种客户的话术吧!”

  二人都笑着点点头,她们也觉得自己尽力表演了,只是中间,还略微有点生涩和紧张。

  虽然,她知道司光红的应对之中,有很多的不接地气。

  但是,作为一个新人,能这么流畅地把来意表述清楚已经是很不错的,接下来,她要不断地鼓励她们,帮助她们成长。

  现在轮到李丛珊演销售员,司光红演客户了。

  李丛珊一脸微笑地向司光红迎面走过来。

  “司总,我是AAAA保险公司的李丛珊,非常有幸见到你。”李丛珊微笑着说,不卑不亢。

  “噢,小李啊,找我什么事?不会是向我推销保险的吧?”司光红也寒着脸说。

  她决定也不能轻易让李丛珊得逞。

  百里玉兰在心里偷笑着,心想:这二位都憋着一股劲呢,不过,演得确实不错。

  都是各种刁难对方,这样也挺好的,我们一会就和她们研究讨论一下,如何应对这种难搞的客户。

  “司总,我们是朋友啦,我来看看你,聊聊天呢!”李丛珊微笑着说。

  心说:嗬,小丝瓜,你还真当自己是那棵葱呀,看来是报复我来了,不过,咱不怕,我们越是演得难搞的客户,就对我们自己越有利,我倒要看看,自己能不能说复你这个小丝瓜。

  我说不服也不要紧,还倒要看看,这个小主管最后是如何直面这各种刁钻的客户,若是你没能耐,我管你是不是主管,却不会在你手下做,直接下课得了……。

  “嗯,聊天可以,跟谈保险我要扫地出门。”司光红扭过头去,还双手抱着胸,一幅不可侵犯的模样。

  “噢!司总,是你上了保险的当了?还是保险业务员伤害到了你?为何一幅谈保险就想撕人的态度?”李丛珊细声细气地说。

  但你从她的声音里听出来的却决不是文弱,而是掷地有声。

  百里玉兰有些惊讶二人的反应,心说:如果我遇到了这种客户,我会说什么呢?事实上,自己也确实遇到过。

  想当初,那位雷老板就是如此说,百里玉兰如同小可怜一般地站在那里,那时,她半天没有应对一句话。

  最后想了想对那位仁兄说道:“雷总,我想请问一下您,为何对保险如此反感?”

  那位雷老板的反应是这样的,狠狠地瞪了她一眼,默不作声。

  接下来,就很冷场,百里玉兰穷于应对,而不如同今天,这位新人李丛珊确实很不一般,她立即主战了对方的气场。

  谈业务就如同打仗一般,气场也很重要。

  司光红也惊讶于李丛珊的应对,心说:小样的,你这个小李子还反扑过来了,想主导我?哼,看我如何收拾你。

  于是她说道:“满街遇到得尽是卖保险的,看着就心烦,不谈了,你走吧!”

  百里玉兰心说:哟,这司光红,这狠劲,这理由找得真是足啊,和有些客户确实不谋而合呀。

  李丛珊明知道司光红是为了报复,刚刚自己对她的高冷,所以,她自然也不能示弱。

  如果能让这样的一位客户打消对自己的怨念,也是不错的。

  百里玉兰心想:这家伙,这是受了气的表现啊!且看看李丛珊如何应对。

  李丛珊笑眯眯地说:“哟,司总呀,这是受了谁的气呀,快告诉我,我帮你出!”

  “行了,小丫头片子,我还有事,正忙着,改天再说吧!”司光红急于要打发走对方。

  百里玉兰在心里笑着:看来李丛珊果然很优秀,应对的也不错,如果碰到这样的客户,纯粹也是碰到了钉子上了。

  “司总的保险意识有待加强,算了,我们今天,来聊一聊,我们双方最感兴趣的话题吧!”李丛珊立即转换了话题。

  提升自己的业务能力就从推销自己开始,让客户对自己记忆深刻。

  在客户出现对保险反感的时候,及时转换话题,以改观自己在客户心目中的整体映象。

  “好吧,你说!”司光红一幅女汉子的行为。

  心说:李丛珊你个小妖精,我倒要听听,你还能说个啥?反正你的保险我不买就是不买,谁让你刁难我的,我也得刁难你。

  “司总,你是如何把自己的企业做得这么有声有色的?我听说,你们家生产的产品都供不应求,太神奇了。”李丛珊笑着说。

  百里玉兰笑了,心说,哇,这二人还真会编故事呢。

  这八字还没有一撇呢,她们尽想着找高端客户,岂知高端客户是最不容易被说服的,不仅不容易说服,而且还很难和对方说上话。

  看来一个个比自己当初还心高气傲啊,都是培训导师惹得祸啊。

  想当初,自己被洗脑后,也和他们一样,不停地给每一位认识的人打着电话,生怕亲戚朋友错失了在自己这里买保险的时机。

  而且,想得全是走高端客户的路线,签到百万大单,几十万大单,岂知,这些不过是一种最初的幻想罢了。

  百里玉兰非常认真地听着,观察着二人的表演。

  司光红在心里骂着:“小样的,给姐戴这个高帽,可真不是个省油的灯啊。”

  司光红笑着说:“小李啊,结婚了没有啊?有对象没有啊?月收入多少啊?”

  “噗!”李丛珊和百里玉兰同时笑了出来。

  李丛珊笑着骂道:“司光红,你就继续装逼吧你!”

  司光红笑着说:“小李啊,要是工作不顺心,来我的企业上班好了,我保证给你开后门,工资不会比你在保险公司工作少啊!”

  李丛珊骂道:“滚你的,司光红。”

  百里玉兰严肃地说:“李丛珊,客户说不定真会如此说,进入角色,认真点。本来前面,你表现的挺好的。”

  李丛珊撇着嘴,说道:“好吧,司总,多谢你的关心啊!我还是非常喜欢我的工作!我想要在这一行一直做到老呢。”

  司光红的脸上露出胜利的笑容,心说:小样的,还是没我厉害吧!我好歹还是通过了自己角色这一关。

  司光红笑着说:“好有志气啊!”

  李丛珊说:“司总,你一般有哪些爱好呢?”

  她再次进入到了角色之中,百里玉兰点点头。

  司光红笑着说:“我的爱好很广泛,游游山玩玩水,打打牌,唱唱歌,唉,多了去了。”

  百里玉兰心想,这二人又再次进入角色,不错啊,不过,时间又过了十来分钟了。

  她向二人挥了挥手说:“好吧,你二人的表现都不错,点评一下,李丛珊开始的表现很好,后面就有些虎头蛇尾了,代入感差了些哟,另外,没有和客户讲出保险的功能和意义,包括司光红也是,这些地方,都还是要多加强学习的。

  今天就到这里吧!真到了实战时,我们还是要随机应变。”

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