李总到公司，伟平给他看了技术总监整理的作业指导书。李总翻看着，想着公司的管理，根本看不到改善的痕迹，他搞不明白，都说贸易不好搞，没想到管理工厂比贸易复杂多了，它复杂的原因之一，是工厂有许多人，把人的思想统一起来，需要有人去引导。他建议伟平，不要只顾着埋头做事，要对公司员工进行培训。
李总刚从车间转了一圈回来，他脑海里尽是工人懒懒散散的模样，穿着五花八门的衣服，没有统一的着装，哪会有整齐划一的行动和思想，这家公司，要脱离山寨形象，成为现代化的企业，自己得像拳王一样，不停地保持战斗力。
他没想明白，怎么就投资了这样一家公司，满脑袋国际范儿，却做了山寨厂的老板，实在有点不干心。
伟平心想，赶货都忙不过来，在这个节骨眼上，组织员工培训，影响出货，谁负责？
关于员工培训，伟平早有计划，但不是现在，他不断在整理思路，制作培训方案。他想，生产理顺后，组织车间轮训。
余霄也希望提高原车间主任的管理水平，不时交代伟平，新来的主任们，要多教教那帮不争气的车间主任，不要有所保留。
伟平点头同意，心里想，现在不是培训的最好时机，等等再说。
李总同余霄商量，给公司职员定做工衣，统一的着装，不同级别的人，不同工种的人，穿不同的服装，公司会有一种次序和等级感。
余霄想着，这得花很多钱呀，李总搞的形式主义的东西，费用不小呀，不知道有没什么用？她想到了伟平带来的空降兵团，在心里叹了口气。
尽管如此，余霄还是依李总的要求，安排文勇联系制服厂，让他们给服装样式和报价过来。
李总知道余霄在安排采购工衣，告诉她，选好款式后，发给他看看，他对余霄的审美观，有点不放心。
李总发现公司的材料，质量也很不稳定。他在交易会上，找了几家大型的原材料供应商，到现场参观工厂，去与他们谈妥材料规格，质量要求，价格，交货期等等，然后，他直接通知文勇下单。
材料订购工作由桂芝负责，文勇把订购材料的资料给她。
文勇转念一想，那些材料供应商是大型企业，桂芝手写的订单传过去，会被人笑掉大牙。
他请桂芝等他一会，他一会设计出订单表格，发给桂芝，让桂芝在电脑里把订单开好，打印出来，再传真给供应商。
这时，余霄叫文勇去办公室讨论工衣款式，文勇在余霄办公室遇见伟平，云海，涂强等几位，他们正为工衣的款式，材质争论着，讨论了一个多小时，终于定下工衣款式和供应商。余霄发给李总拍板。
桂芝在办公室，翻看要即将订购的材料的供应商资料，这些供应商，她从未听说过，从来没有接触过，也没有去工厂考察过，质量，货期怎么样，全都不知道，价格还比目前的供应商高。
文勇就这样迈过她，把供应商换了。还要弄什么电脑表格，又故意拖着不给她。自己根本不会用电脑，这不是有意刁难吗？
文勇终于回到办公室，对照着书本上的格式，开始设计采购订单，他还加了些法律术语进去，如争议的解决，由本地仲裁机构仲裁，或是到人民法院起诉。为了稳妥起见，他把采购订单模板发给李总提意见，李总亲自修改好，发回给他。
桂芝在余霄门口晃了一下，看见她办公室里没有其他人，桂芝腋下夹着个小本子走了进去，添油加醋地说文勇怎么更换供应商，价格又怎么贵，对供应商的情况也不了解。她看见余霄气得胸口一鼓一鼓的，觉得目的达到了。
正好李总有电话找余霄，她乘机回到办公室。
李总担心余霄反对文勇向新供应商订货，特意打电话给余霄说了供应商的情况。
余霄心想，差点把文勇臭骂一顿。
她心中埋怨李总，自作主张，采购部不是自己管吗，换供应商，也不提前知会一声？要换供应商，也要征求一下自己的意见呀。谁叫人家是投资人呢，真是烦人。
桂芝看着文勇发给她的采购表格，不知道如何操作，她打心眼里不想让文勇知道自己不会用电脑，硬着头皮，拖延了老半天，也没有开出一张订单来。
文勇看她没有动静，心里着急，站起来，在她办公桌前转了两圈，叹口气，心想，还不如自己做。
他回到坐位上，桂芝听见他叹气，一阵火起，她想，余霄怎么还不叫文勇过去，最好是把他臭骂一顿，才能除了心头这口恶气，她想象着文勇低着头，像霜打的茄子一样，心里好不痛快。
文勇看着桂芝在办公桌前对着电脑发呆，忍不住提高嗓门催促她。
桂芝顿时火了，大声冲着文勇叫嚣起来，文勇也提高了音量，坐在第二排的秋虹，正在做物料计划单，被他俩喷了一脸的唾沫，越来越高的音量，吵得她头都快爆了。她不得不放下手上工作，朝办公室外走去。
从此以后，这两位三天一小吵，五天一大吵，秋虹坐在两人中间，被吵得心烦意乱。
伟平把生产经理叫到办公市，叫他做份每个月的产量柱状挂图，将计划产量和实际产量并排展示出来。云海口头应承着，心里却在小声反抗，要做你自己做，你以为你是谁呀。
伟平在公司工作了几个月后，对公司培训的计划，清晰起来。
伟平把培训清单给涂强，叫他组织人，开始培训。
伟平负责培训生产经理，原来的车间主任。
新来的车间主任培训组长，拉长。
培训在饭堂进行，伟平说得眉飞色舞，声情并茂。云海想，装什么装，这些理论，我在书上都看见过，说给谁听呀。原来的车间主任心想，即使按你说的那套进行，我们都被架空了，没有发挥的机会呀。
伟平看着台下一双双空洞的眼睛，心想，这哪里是培训，简直是驯兽，对什么弹琴来的，他一时想不起那条成语了。
组长和拉长的培训，还算顺利，车间改变了提成制度，员工收入高了，组长，拉长的收入也会相应提高，他们有积极性。最近唐刚买了条金颈链，像拴狗的链子那么粗，他们眼红得很。他们想买条更粗的链子，过年时带回家乡显摆。
每一轮的培训，余霄都到场参加，她对培训的效果并不抱希望。她想听听，这群空降兵，有什么新的想法，新的思路。自从上次同文勇参观吴生公司的仓库后，她有了自知之明，自己才疏学浅，要敞开胸怀，接纳新事物。
余霄的电脑，也用得像模像样了，就是手指太粗，不太灵活，又不会拼音，只能用五笔字型，打一个字，要想老半天，想清楚了，把字打出来，也很费劲。最终，她采纳了辉的建议，买了个写字板，虽然慢了点，但比打字强多了。她想，要有粤语版的语音录入方法，该多好。她转念又想，自己的粤语是当地土话，电脑也未必能够识别呢。
桂芝和其他老员工，悄悄报了电脑培训班，开始学习使用电脑。
余霄看着他们，心想，电脑只是一个工具，要学的东西很多，最重要的是改变自己的观念，不要排斥新事物，这也许是自己能做老总，他们只能原地踏步的原因吧。
QC 管理员检查货物，发现成品的说明书装错了，要求包装工段返工，该工段的组长莹用手指指着拉长敏，大喊：“过来，你长没长眼睛。”
敏正在安排员工工作，放下手上工作，急急忙忙跑过来。
莹拉着她的衣袖，说，货柜在楼下等着，看你做的好事。
敏把说明书朝莹丢过去：“嚣张什么，返工，没门。”她把说明书砸到了莹的眼睛上。
莹冲过去，抓住敏的头发。
敏披散着头发，与莹拉扯着。
成品仓管理员走过来，还有半个小时，货柜就要走了，莹和敏打成一团，她只好去找包装车间主任。
车间主任是男的，不方便劝架，只能在旁边大吼，打什么打。他叫唐刚的太太叫上几个女工，把莹和敏分开。
包装车间主任叫员工停下手上工作，叫人把 QC管理员找来，让她指导员工开箱返工，换上正确的说明书。
涂强听说车间打架了，快步跑到车间，把莹和敏两人带到人事部了解情况。莹和敏都被给予警告处罚。两人大眼瞪小眼，好长一段时间都不来往。
员工宿舍，有人偷偷用电饭褒和电炉做饭，宿舍脏乱差，涂强没收了电饭褒，扣了他们宿舍的分，并公布图片在公司宣传栏。
那些员工警告涂强，不还电饭褒，就跟他拼命。
涂强路过采购部办公室，里面传出炒闹声不绝于耳，桂芝刻薄的话语，传入他的耳内，接下来，是文勇的咆哮声。他皱着眉头，快步离开。
涂强产生了同伟平一样的想法，在这家公司，哪里是培训，简直是在驯兽。
涂强在其他大公司工作过，虽然同样有办公室政治，但是斗而不破，人们都保持着应有的礼仪和客气，分寸都把握得不错。
涂强觉得，人事部门有必要建立文明和谐的企业文化。
他找了公共关系与礼仪方面的书籍，结合自己多年的人事工作经验，作了办公室礼仪，人际关系，沟通技巧，文明礼貌用语等培训方案。
他将培训的方案，计划实施的时间等，向余霄汇报。余霄觉得有点意思，她把伟平也叫了进来，一起讨论。
涂强还提出关爱基层员工的方案，如发放生日糕点券。公司除没日没夜的加班外，还有一股暖流温暖和凝聚公司的员工。