新丽百货公司。
新丽总部高层在亲自体验过丝珀的四家无人店铺后,都大为震憾。特别是雪莉,她认为赵泊君给她的信息没有问题,但他没有真正体验过无人售货,所以他不相信从入店引导、尺码确定、线上选货、自动结帐这一切能无人化完成。
也说明这技术和理念都太先进,连中国人自己也没有完全接受。
“太超前并不是好事,消费者接受度低,推行有困难。”在三个人的私人会议里,欧文思虑着说道。
“是否超钱其实并不是我们要考虑的,我们要考虑的是店铺的平效与费用。”雪莉摇头说道:“所以我们要考虑的是这种模式的单店盈利能力如何、如何改良运用于新丽百货、效果如何。只要数字ok,所谓科技感与大数据,都只是手段而已。”
“我觉得雪莉说得对。”欧文的助理推了推眼镜,肯定的说道。
“OK,对错都没关系。只是丝珀的单店SKU在一千以下,而我们的百货公司一层楼就有几千的SKU,这种模式怎么移植?”欧文又问道。
“欧文你的思路还在模式里。”雪莉连连摆手,兴奋的说道:“你只想数字、数字,减少人工成本、减少陈列面、提高销售数字,ok?”
“化整为零?”欧文脱口而出。
“近三年中国百货公司业态情况怎么样?”雪莉问欧文的助理。
“国际一线百货公司的开店速度放缓、二线城市已经完全不考虑开店。国际二线百货公司关店率在35%。但中国消费者整体购买量翻了一翻,主要原因是渠道分散了。”欧文的助理看着电脑里的数据说道。
“ok,分散到哪里了?海外品牌百货的销量如何?”雪莉再问。
“分散到电子平台上。海外品牌百货的销量增长17%。”助理再答。
“所以欧文,我们要做的是将这17%抢回来。”雪莉说道。
“实体店化整为零、综合店开发线上平台。”在雪莉数据为王的论调下,欧文想起今天看店的时候,丝珀那位营销总监一直在强调线上线下的配合、线下店铺对配送网络的支持,思路便慢慢清晰了起来。
“化整为零……零到什么规模?零到哪里?SKU怎么选?店铺是购买还是租凭?”欧文的助理又推了推眼镜,将事情的逻辑推了出来。
“问得好。”雪莉点头:“下午看看丝珀想谈什么合作,如果我们化整为零,店铺肯定不能以丝珀的货品为主,档次不够。”
“当然。”欧文和助理都齐齐点头。
“还有,要考虑丝珀的资金实力、真实的技术实力。做销售的人惯会做假,我对他们的资金和技术都持怀疑态度。”雪莉想起昨天晚上赵泊君的拜访,抬头看着欧文的助理说道:“查一下赵泊君这个人和丝珀是什么关系。”
“哪几个字?”欧文的助理拿出笔准备记录。
“我不知道……”雪莉皱了皱眉头,想了想后对他说道:“你去找大堂的前台服务员问,昨天快11点(中国时间)来找我的,是服务员打电话通知我的。”
“男人?”欧文开了一罐啤酒,仰头喝了一大口后,神色古怪的看着雪莉。
“难道是女人。”雪莉耸了耸肩,收起电脑和一堆稿纸后,看着欧文说道:“来破坏丝珀和新丽合作的,说的话肯定偏颇、但也不可完全忽视。”
“说了丝珀不具备与我们合作的实力?”欧文的总结能力很强。
“Yes,资金、技术、诚信。”雪莉总结了三个词。
“要一并调查吗?”助理问道。
“你也查不出什么,如果确实有合作的价值,我们正面提出来。”欧文沉声说道:“做商业的人谁也不是善男信女。我们只关注是否能合作、合作的价值有多大。”
“Ok,我同意你的意见。”雪莉点头。
欧文的助理将他们的意见迅速的记下来后,便起身离开了房间,他要争取在三方会议之前查到那个赵泊君的资料。
欧文与雪莉就化整为零的思路又讨论了许久后,两人这才分开,各自回房休息,为下午的三方会议养精蓄锐。
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在参观结束后,费凌南以为欧文一行三人至少会和新丽中国的高层有个沟通会。但发现并没有。
“所以他们是担心新丽中国的人会有私心?”高凡沉吟着说道。
“也许是工作风格如此吧。”费凌南不了解情况,并不愿意过多揣测。这时候任何有偏见的揣测,都会影响下午的谈判。
“恩,离会谈还有3小时,要不也去他们住的酒店定个房休息休息?”高凡看着费凌南问道。
“我回公司一趟,今天的数据还要处理一下。”费凌南拒绝了高凡的好意,告别高凡后,便驱车回了公司。
他回公司一方面是为了整理上午无人店铺的后台数据、另一方面是想陪佳尔吃个午餐,还有个原因,就是不能和高凡一起住那个五星级酒店。
民营企业的派头太足,反而显得刻意和生硬,让人觉得想攀附。虽然与新丽的合作确实有高攀之嫌,但这并不代表着丝珀要低人一等,更不能让对方看到他们无尊严的迎合。
丝珀企业虽小,却也有对方没有的优势,共赢才是可以合作的基础,不存在谁求谁。
高凡是大老板,向来是想到什么就做什么,很少去思考在谈判的过程中,个人的人设、企业的人设。但他不能不考虑。
做为销售谈判的高手,他甚至会考虑到会议室光线对谈判结果的影响、会谈之外的闲暇碰面方式对人设的影响、谈判是要迟到还是早到、等等这些小细节都会进行专门的研究设计。
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“手机要被你盯出花儿来了。”费凌南刚下电梯,便听见任佳尔刻意压低、却又轻俏的声音。
“调皮。在看客服发过来的数据。”费凌南收了手机,抬头看着任佳尔,笑着说道:“下去吃饭?”
“吃过了呀。帮你订外卖?”任佳尔用手指了指腕表的盘面,轻轻叹了口气,又有些心疼他的辛苦。