至于李翔说的那话,更让服务员拿不准李翔的来头。
三千的手机,放二十年后,大概相当于一万多的手机。
一万虽然不算很多,但也不算少了。
能用这种手机的人,打了这么个电话,还是给了服务员一些心里压力的。
还没到五分钟,店长匆匆忙忙来了,看到李翔的时候,还没有说话,他的心就沉到了谷底。
“老板,您怎么来了”店长陪着笑说道。
服务员正要说话,听店长这话,整个人都懵了。
他怎么也没想到,李翔居然是义利的老板。
那……自己刚才骂的人岂不是老板娘?
想到这,服务员刷的一下,脸色变得惨白。
李翔这时候没心思去管那服务员,看着店长说道:“去办公室说,让这服务员也跟着来。”
现在周围已经围了不少看热闹的人。
这样对经营影响并不好,而且非常影响超市的形象。
给消费者好印象,不是公司开除了几个态度恶劣的员工,也不是员工犯错后,公司如何勇敢的承担责任。
真正的好印象是公司从来不会出现员工犯错的事,你找不到任何一条公司员工犯了什么错误的新闻。
到了办公室,李翔让林诗雪和乐乐去一旁休息,然后看向店长:“今天解释一下吧!”
“这……这怎么回事?”店长转头看向服务员,压低语气,质问道。
服务员扭扭捏捏说道:“这……这是个误会。”
“你别跟我说这些没用的,到底怎么回事?”店长急得都快疯了。
李翔也看出来了,店长跟这个服务员关系不一般。
店长跟服务员说话的时候,一点架子都没有,甚至连上司该有的气势都没有。
李翔说道:“不用问了,先说说你们是什么关系。”
“我……这……”店长支支吾吾半天,最后见李翔已经不耐烦了,才说道:“她……她是我老婆。”
李翔深吸一口气,倒不是生店长的气,而是因为这确实是一个问题,自己早就应该考虑到的。
公司内部,应该禁止安排自己亲戚来工作。
这很容易在公司内部形成小团体。
当然,这也不是绝对,只是概率比较高而已。
如果两个人所在的部门恰好可以相互勾结,双方又有点心术不正,那才是最麻烦的。
虽然这些都是概率问题,但能避免,就要尽量避免。
李翔也不想再听他说再多:“你们两个,人事办理离职手续,明天来领工资,公司会给你们多一个月的工资算赔偿,走吧!”
“老板,请再给我一次机会,我立刻就让她走,我一定会把超市管理好的。”店长赶紧恳求。
他是真不愿意失去这一份工作。
原因很简单,这里赚钱多啊!
区别的地方,一个超市分店总经理,每个月也就一千多块钱,但在这能拿到两千出头。
在其他地方,普通服务员,一个月两三百,但在这至少四百起步。
要找工作很简单,但还想找到这么好,这么高工资的工作可就不容易了。
店长会低头,那是因为他要生活,他要养家。
李翔淡淡的说道:“我早就跟你们说过,服务要抓好,你抓好了吗?”
“现在立刻给我走,不要让我再说第二次,要不然的话,你们一分钱也拿不到。”
店长一时间还真不敢吭声了,现在走,至少能多拿一个月工资,如果真把李翔惹火了,那多的一个月工资也没有了。
李翔懒得跟店长多说,叫上林诗雪和乐乐,转身离开。
李翔离开后,转头就开始对服务员发火:“我一直就叮嘱你,要做好工作,要做好服务,你就是不听这下好了?工作没了,你高兴了?”
服务员一脸委屈:“我也没有想到那会是老板娘啊!我要是知道了,我早就巴结她了。”
店长气得跳脚:“是老板娘你才做好服务啊?算了,说这些也没有用,你现在去找个这么好的工作去啊。”
“我们两个在这上班,比去其他地方,一个月要多赚将近一千,加上其他奖金和过节费,一年至少能多赚一万多。”
“一年一万多,你给我赚回来啊!”
现在一个普通工人一年的工资都没有一万多。
等于他们两人在这工作一年,就能多赚一个人普工的一年的收入。
服务员顿时也不吭声了,满心都是后悔。
………………
次日,李翔立刻召开了义利高层会议。
所有人都已经知道,远东路的店长被开除了。
目前,义利超市的架构已经很繁杂,涉及到的管理也多。
最上层是李翔和张丹,下设总经理,主管本市所有分店,副总经理配合,下面有分设店长(分店经理)、物流运输部门,财务部门、人事部门、采购部门、监管部门、总仓库,每个部门分设经理,负责义利商店总体运营。
而单独一个超市设店长(分店经理),配副店长两人(副经理),因为义利是统一采购,商品一大堆运过来,必须先进总仓库,然后分拣分发到各个超市,所以超市要另设仓库、理货部门、防损部门、行政部、人事部、前台收银部门、分店财务部门、各商品部门,这些部门各设一名主管,员工不可能从早上到晚,每个商品部门下面至少又要设两个班组,班组下面则是服务员。
商品部门又分生鲜、副食、日化等。
整个架构已经非常庞杂,从李翔、张丹到最基层的服务员,中间有总经理、副总、分店经理、分店副经理、主管、班组长,一共五六个管理层。
李翔一直想要简化,但一直找不到简化的办法,这是所有企业都会面临的问题。
沃尔玛因为是国际化的公司,又要设区域经理、地区经理等,算下来已经八.九个管理层。
后来很多互联网公司搞扁平化管理,就是要把这么多等级直接去掉,从八.九个等级,简化成三个等级左右。
但传统企业根本做不到,一个总裁不可能直接命令分店店长办事,比如沃尔码有两千多家超市、四百多家山姆会员店、两百多个广场,管理架构已经是最优化的了。